USO DE ENQUETE
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Estamos realizando um Concurso para nossas leitoras e usando uma enquete e a mesma está gerando problemas e não aceitando votações. Como faço para resolver esses problemas?
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Olá!
Você poderia enviar o link para a página onde essa enquete foi adicionada? Assim poderemos analisar o que está ocorrendo.
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NOVAMENTE ESTÁ COM PROBLEMA. sÓ APARECE A VOTAÇÃO.NÃO APARECE O RECURSO VOTAR PARA PESSOAS QUE AINDA NÃO VOTARAM.
http://www.revistastyllus.com.br/vote-no-concurso-garota-tiktok-da-revista-styllus/
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@revistastyllus e @revistastyllus301217,
Como o site revistastyllus.com.br está hospedado na HostGator, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com.
Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes, caso você tenha interesse:
https://wordpress.com/br/support/com-vs-org/
Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:
https://br.forums.wordpress.org/
Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.
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Criar uma conta no WordPress.org é gratuito. Então você pode criar uma conta para usar o fórum adequado aqui:
https://login.wordpress.org/register?locale=pt_BR
Como o site revistastyllus.com.br não está hospedado no WordPress.com (você pode conferir isso vendo o Servidor DNS exibido no Registro.br, isso significa que nós não temos acesso ao site.
Nesse caso, será necessário entrar em contato com a própria HostGator sobre essa questão.
Caso sua hospedagem fale que o problema é no WordPress, como você utiliza o WordPress.org na HostGator, o fórum correto a usar é o WordPress.org mesmo. Segue o link novamente:
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