Verificação de Segurança – Não consigo confirmar o Captcha solicitado

  • Avatar de Desconhecido
    lepesqueurlucas · Membro ·

    Estou com dificuldade de acessar sites wordpress com meu IP. Independente do site que tento acessar, uma verificação de segurança aparece. Entretanto, ao preencher o captcha, a opção de liberar acesso fica desabilitada e não consigo prosseguir com a solicitação.

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para moderadores e equipe).

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Como o site minhacapital.com.br está hospedado na KingHost, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com. Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse.

    Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org. Outra opção é entrar em contato diretamente com a KingHost e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

    Caso queira hospedar seu site no WordPress.com para ter acesso a nossa equipe de suporte, ferramentas de segurança e SEO, e demais recursos oferecidos pelo WordPress.com, é possível migrar o site seguindo os passos mencionados neste guia.

    Você pode também instalar plugins e temas externos nos planos Negócios ou eCommerce, conforme mencionado em nossa tabela de preços.

  • O tópico ‘Verificação de Segurança – Não consigo confirmar o Captcha solicitado’ está fechado para novas respostas.