Versão PHP

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  atendimentoreginaspet · Membro · julho 23, 2021 at 10:23 am

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  Olá, não consigo acessar o painel wp do meu site porque existe uma mensagem de erro de versão PHP desatualizada, tenho a hospedagem na hostgator, eles dizem que está atualizado e que o problema está com o wordpress, não consigo acessar meu site, preciso de ajuda urgente por favor!

  Site: https://reginaspet.com.br.
  WP.com: Unknown
  Jetpack: Yes
  Correct account: Yes

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  staff-bassist · Moderação · julho 23, 2021 at 10:58 am

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  Olá!

  Como o site reginaspet.com.br está hospedado na Hostgator, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com.

  Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes, caso você tenha interesse:

  https://wordpress.com/br/support/com-vs-org/

  Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

  Support Forums

  Vale lembrar que já mencionamos isso no ano passado neste tópico:

  https://wordpress.com/pt-br/forums/topic/mensagem-de-php-desatualizado/

  Outra opção é entrar em contato diretamente com a Hostgator e solicitar que desativem o plugin mencionado no erro exibido em https://reginaspet.com.br/wp-admin/