When you go back to the Paid Plan after going back to the Free Plan, does the site go back to how it was? Because my Theme changed and I didn’t have it saved…
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When you go back to the Paid Plan after going back to the Free Plan, does the site go back to how it was? Because my Theme changed and I didn’t have it saved…
WP.com: Yes
Correct account: YesO blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
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Please try to find the backup of my website from the last update before the 26th of November, because the 26th was when my plan expired and changed everything, changed the theme that I had not saved. I need you to send me this Backup so that I can continue my work where I left off when I return to work on this site. I feel like I’m running out of time, as Jetpack only saves 30 days worth of changes, and the last change before November 26th may have been more 30 days ago. Please help me…
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Olá!
Como este fórum é destinado a suporte em Português, responderei nesse mesmo idioma. If you need help in English, please, use this other forum.
Como o plano Negócios em uso em seu site expirou no dia 19 de Novembro e não foi renovado, os recursos do plano foram removidos no dia 26 de Novembro.
Para restaurar todos os recursos do site (incluindo o tema), será necessário contratar o plano Negócios novamente e restaurar o backup criado no dia 25 de Novembro (um dia antes dos recursos serem removidos).
Vale citar que uma mensagem explicando como restaurar o site é exibida em Meu site > Minha página inicial.
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Tudo bem, mas dá pra restaurar por exemplo daqui 3 meses? Ou só dá pra restaurar 1 mes atrás?
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Backups são mantidos por 30 dias após a expiração do plano, conforme mencionado neste guia sobre backups.
Se o plano compatível com plugins expirar ou for cancelado, você ainda poderá assinar novamente e restaurar o site original em 30 dias, quando os backups forem removidos e ficarem inacessíveis.
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