WooCommerce Admin Entry Page Randomly Fails

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    mureoficial · Membro ·

    Hi, I’m experiencing a recurring issue with WooCommerce on my WordPress site.

    While working on my store setup in the WordPress dashboard, the main WooCommerce entry page in the admin panel sometimes fails to load. When this happens, all my product pages on the front end also go offline. This error occurs randomly and without a clear pattern.

    To troubleshoot, I have:

    • Deactivated and deleted all plugins to rule out conflicts
    • Reinstalled WooCommerce several times
    • Tried older versions of WooCommerce
    • Reconfigured my store settings from scratch

    Despite all this, the issue persists.

    I’m not sure what else to try at this point. Has anyone encountered a similar problem or have suggestions on how to resolve it?

    Thank you in advance!

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Since this forum is reserved for answering questions in Portuguese, I will reply in that language. If you need help in English, please use the English forum.

    Como o site murebeauty.com.br está hospedado na HostGator, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com. Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse.

    Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nossos servidores, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org. Outra opção é entrar em contato diretamente com a HostGator e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

    Caso queira hospedar seu site no WordPress.com para ter acesso à nossa equipe de suporte, ferramentas de segurança e SEO e demais recursos oferecidos pelo WordPress.com, é possível migrar o site seguindo os passos mencionados neste guia.

    Você pode também instalar plugins e temas nos planos Business ou Commerce, conforme mencionado em nossa tabela de preços.

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