WordPress não envia e-mail de confirmação (Gmail)

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    alturatecnologia · Membro ·

    Desenvolvi um e-commerce em uma instância Lightsail na AWS não recebo e-mail de confirmação no Gmail, necessito poder ativá-lo para que possa instalar plugins de SMTP e demais que utilizem serviços de e-mail.Já tentei todas as medidas cabíveis para a configuração do mesmo, nem com plugin SMTP adianta devido a necessitar primeiramente que o e-mail do ADM seja configurado. Esse projeto trata-se de tema do meu artigo científico para TCC, necessito resoluciona-lo para concluir minha graduação. Alguém poderia me ajudar ? Estou em uma intensa busca pela solução, com milhares de tentativas sem êxito algum.

  • Avatar de Desconhecido
    carinapilar · Membro ·

    Olá,

    Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

    Verificamos a sua conta e percebemos que você não possui um site hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

    Neste caso, sugerimos que tente verificar se algum plugin ou o próprio tema do site não esteja causando este problema. Você pode também entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, como o site está no servidor deles, talvez eles possam te ajudar.

    Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

    Support Forums

    Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

    https://wordpress.com/support/com-vs-org/ (em inglês)

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