A divulgação do seu negócio não para depois do lançamento do seu site. É preciso um esforço contínuo para conquistar seguidores e atrair novos clientes.
Após pegar o jeito de envolver os visitantes do site, é interessante encontrar outras maneiras de manter a conversa fluindo. Por isso, lançar uma newsletter pode ser a etapa seguinte ideal.
Uma newsletter é um compromisso, mas é uma ótima maneira de manter um diálogo aberto entre você e seus fãs. Se você não tem tanta certeza de como é esse processo, confira aqui algumas dicas de como lançar uma newsletter.
Defina seu objetivo final
Antes de bater o martelo quanto ao conteúdo da sua newsletter, é preciso definir qual é o objetivo dela. Você está tentando aumentar a quantidade de leitores do seu blog sobre estilo de vida? Quer convencer o público do seu blog de moda a comprar seus cachecóis tingidos à mão? Ou talvez você queira estimular clientes famintos a frequentar a sua pizzaria oferecendo ofertas e promoções especiais.
Se seu único objetivo é atrair novos clientes, a estratégia de conteúdo da sua newsletter será moldada para alcançar este objetivo específico. A estratégia seria um pouco diferente se você estivesse usando a newsletter para fidelizar clientes e atrair tráfego para o seu blog. Lojas de varejo e restaurantes terão sucesso se rechearem a newsletters com promoções e ofertas especiais, ao passo que blogs poderão perceber mais engajamento se o conteúdo da newsletter tiver relação com os tópicos que eles abrangem.
Informe e envolva
De acordo com a revista Inc., quase 270 bilhões de e-mails são enviados todos os dias, e cada pessoa recebe, em média, 72 e-mails por dia.
É normal que as caixas de entrada sejam lotadas, portanto, se você for se dar ao trabalho de criar uma newsletter, faça com que a leitura dela valha a pena. Não fale apenas sobre si ou sobre sua empresa. Pense no conteúdo do ponto de vista dos leitores. O que é interessante para eles? Quais problemas o seu negócio, o seu produto ou os seus serviços podem resolver?
O tom também é importante. Ninguém gosta de ler um texto murcho, clichê ou enfadonho. A newsletter deve ser escrita de um jeito simpático e comunicativo, então, evite usar um linguajar de vendas. Concentre-se em estabelecer um diálogo aberto e interessante.
Facilite a “passada de olho”
Muitos profissionais de e-mail marketing dizem que um texto curto e simpático pode ajudar a construir uma base de assinantes fiéis e evitar o cancelamento de assinaturas.
Em vez de escrever grandes blocos de texto e parágrafos longos, concentre-se em facilitar a passada de olho e a leitura da sua newsletter. A formatação pode ajudar nisso. Inclua listas numeradas ou em tópicos. Também é legal usar imagens e CTAs para quebrar o texto.
As pessoas têm uma tendência a passar o olho nos e-mails, sem os ler por inteiro. Mantenha o texto conciso e direcione os leitores ao site para mais informações.
Arrase na linha de assunto
A HubSpot diz que 47% das pessoas tomam a decisão de abrir ou não um e-mail com base apenas na linha de assunto.
Ninguém vai querer ler uma newsletter cuja linha de assunto é desinteressante. Para deixá-la interessante, seja breve (a HubSpot recomenda usar até 50 caracteres), concentre-se nas informações mais relevantes e oportunas, promova uma oferta ou faça uma pergunta ou afirmação que vá despertar a curiosidade dos seus clientes.
Os menores detalhes são os mais importantes
Um dos maiores pecados ao lançar uma newsletter é o envio sem tê-la testado antes. A maioria – senão todos – os sistemas de e-mail permitem o envio de e-mails de teste para garantir que a formatação está correta e que as imagens e mensagens estão no ponto. Assim como seu site, sua newsletter reflete a sua marca. Confira se até mesmo os menores detalhes estão corretos antes de causar uma primeira impressão em clientes em potencial.
Não se esqueça de seguir as normas que regem o e-mail marketing. Antes de lançar sua newsletter, conheça a Lei CAN-SPAM da Comissão Americana Federal de Comércio para evitar o pagamento de possíveis multas e para não incomodar os clientes com práticas não recomendadas de e-mail marketing.
Lançar uma newsletter é uma ótima maneira de chamar a atenção do público e promover o seu negócio depois que os visitantes deixam o seu site. Siga estas etapas para lançar uma newsletter e prepare-se para ter sucesso na sua estratégia de e-mail marketing.