Você já sabe o que quer: um site! Já comprou um domínio e decidiu cuidar do design por conta própria ou contratar um especialista. Agora, uma das próximas decisões é fundamental:

Quais páginas são indispensáveis no meu site?

Cada site é único e tem objetivos específicos, mas alguns padrões surgiram ao longo do tempo para ajudar a definir quais páginas são essenciais. Além disso, os visitantes já se acostumaram a esses padrões e esperam encontrá-los.

Páginas essenciais

Todo site deve ter pelo menos estas sete páginas principais:

• Página inicial
• Sobre nós
• Resumo de produtos e/ou serviços
• Blog
• Entre em contato
• Política de privacidade 
• Termos e condições

Páginas adicionais conforme necessidade

Dependendo do tipo de site, algumas dessas páginas também podem ser úteis:

• Localizações de negócios
• FAQ (perguntas frequentes)
• Portfólio/Galeria de fotos
• Depoimentos
• Estudo de caso
• Calendário de eventos
• Imprensa
• Mídia (vídeos, áudios, etc.)

Páginas que agregam valor

Finalmente, embora os visitantes nem sempre procurem por elas, estas páginas podem fazer a diferença:

• Página 404 personalizada (para quando uma página não é encontrada)
• Mapa do site
• Cadastro de e-mail (para newsletters ou materiais exclusivos)

Agora que você tem uma lista inicial, vamos explorar o que cada uma dessas páginas deve conter.

Detalhes essenciais de cada página

Página Inicial

A página inicial é a porta de entrada do seu site. Embora muitos visitantes não entrem pela página inicial, ela ainda é extremamente importante. Ela define o tom do seu site e quase sempre é a página mais vinculada. Isso a torna a página mais valiosa para SEO, pois ajudará a elevar as outras páginas nos seus esforços de otimização para mecanismos de busca. 

Elementos essenciais:

• Apresentação clara do seu site e proposta de valor
• Resumo dos produtos, serviços ou conteúdo oferecido
• Chamadas para ação (CTA)
• Depoimentos ou provas sociais
• Links para as principais páginas

Sobre nós

A página Sobre Nós (ou Sobre Mim) é um dos primeiros lugares que os visitantes procuram quando querem saber mais sobre você ou sua empresa. Eles esperam ver detalhes suficientes para lhes dar a segurança de que podem confiar em você. 

A página Sobre Nós deve incluir o seguinte:

• Detalhes de quem, o que, por quê: Quem é você, o que faz e por que faz isso?
• Nossa história e principais conquistas
• Fotos e biografias da equipe (se relevante)

Obtenha mais dicas para a página Sobre Nós

Resumo de produtos e/ou serviços

Se você tem vários produtos ou serviços, cada um pode ter uma página própria, mas é importante ter um resumo para guiar os visitantes. Pense nisso como a mini-página inicial de seus produtos/serviços. Se você usar um sistema de e-commerce como o WooCommerce, esta página será a página da sua loja. 

Esta página fornece uma breve descrição dos tipos de produtos e serviços que você oferece. Descreva as categorias de nível superior e faça links para essas páginas de categoria. As páginas de categoria então farão links para subcategorias ou páginas de produtos ou serviços individuais.

A página de resumo de produtos / serviços deve incluir o seguinte:

• Breve descrição dos produtos ou serviços
• Divisão em categorias e links para páginas específicas
• Destaques de promoções e produtos em evidência
• Depoimentos de clientes

Blog

Embora um site não precise necessariamente de um blog, ele costuma ser um dos principais motores para atrair visitantes e gerar interesse pelo seu conteúdo. Manter um blog ativo e postar regularmente pode trazer benefícios contínuos ao longo do tempo.

Um blog é composto por vários posts, que são exibidos em ordem decrescente na página inicial do blog. Dependendo do tema utilizado, o WordPress pode definir essa página como a página inicial do site, mostrando automaticamente os posts mais recentes.

Se o seu site for exclusivamente um blog, essa configuração faz sentido e não há necessidade de alterações. No entanto, se o blog for apenas uma parte do seu site e você já tiver definido outra página como a principal, então a página inicial do blog será separada.

Para personalizar essa configuração, você pode definir qualquer página como a inicial em Configurações > Leitura. Da mesma forma, é possível criar uma nova página em branco, nomeá-la como “Blog” (ou “Notícias”, ou outro nome que preferir) e defini-la como a página inicial do blog.

O que a página inicial do blog deve ter?

• Chamadas para ação incentivando os leitores a explorarem mais conte
• Um feed automático com os posts mais recentes
• Links para categorias populares do blog

Obtenha orientações passo a passo para escrever um bom post de blog

Entre em Contato

A página “Entre em Contato” (ou “Fale Conosco”) é essencial para facilitar a comunicação com seus visitantes, seja diretamente ou por meio de links para redes sociais e outras plataformas.

O que incluir na página “Entre em Contato”?

• Um formulário de contato
• Endereço físico (caso tenha um local físico para atendimento)
• Mapa de localização
• Telefone e/ou WhatsApp, se desejar oferecer suporte por esses canais
• Endereço de e-mail (ou apenas o formulário, para evitar spam)
• Horário de funcionamento, se aplicável
• Links para redes sociais

Aprenda como construir uma página de contato comercial com WordPress.

Política de Privacidade

A privacidade online é uma preocupação crescente entre usuários e reguladores globais. Muitas regiões possuem leis que exigem transparência sobre a coleta e o uso de dados dos visitantes.

O que incluir na página de Política de Privacidade?

• Quais informações são coletadas dos visitantes
• Onde e como os dados são armazenados
• Como essas informações serão utilizadas
• Se os dados serão compartilhados com terceiros
• Como os usuários podem solicitar a remoção de seus dados

Obtenha instruções detalhadas sobre como criar e adicionar uma política de privacidade ao seu site WordPress.

Termos de Serviço

Muitos sites estabelecem regras para o uso de seu conteúdo e serviços. Essas diretrizes ficam descritas na página de Termos de Serviço (ou Termos de Uso). Embora nem todos os sites precisem dessa página, na maioria dos casos ela é útil para evitar mal-entendidos e reforçar a segurança jurídica.

O que incluir na página de Termos de Serviço?

• Declaração de que o conteúdo do site está protegido por direitos autorais
• Informação de que o site não se responsabiliza por conteúdos de terceiros vinculados
• Explicação sobre as leis e jurisdições aplicáveis

Páginas adicionais conforme necessidade

Localizações de negócios

Se seu negócio tem apenas um endereço, é recomendável incluir as informações de localização na página de contato. No entanto, se você possui várias filiais ou escritórios, vale a pena criar uma página específica para facilitar a busca por uma unidade próxima. Muitas vezes, os visitantes não querem entrar em contato diretamente, apenas encontrar a unidade mais conveniente e obter direções. Uma página de localizações de negócios é perfeita para isso.

O que incluir na página de localizações?

• Lista com todos os endereços das unidades, incluindo dados de contato
• Mapa interativo para cada localização
• Horários de funcionamento

Perguntas frequentes (FAQ)

FAQ significa “perguntas frequentes”. Nem sempre as páginas de FAQ listam apenas dúvidas recorrentes dos clientes; muitas vezes, elas incluem informações que o dono do site considera útil compartilhar. O ideal é equilibrar essas duas abordagens.

Além de ajudar os visitantes a encontrar respostas rapidamente, uma página de FAQ bem estruturada também melhora o SEO, pois aumenta o tempo de permanência no site e pode atrair tráfego orgânico para perguntas específicas.

O que incluir na página de FAQ?

• Perguntas com respostas diretas e objetivas, baseadas em dúvidas comuns dos clientes
• Explicações sobre possíveis questionamentos que novos visitantes possam ter
• Informações relevantes que você acredita serem importantes para os usuários

Página de portfólio e/ou galeria de fotos

Portfólios e galerias de fotos são semelhantes, mas podem ter objetivos distintos. Empresas podem querer exibir projetos em que trabalharam, enquanto criativos, como designers e fotógrafos, podem mostrar seu trabalho visual. No fim das contas, ambas as opções têm o mesmo objetivo: destacar os melhores projetos ou trabalhos realizados.

Um portfólio geralmente contém imagens acompanhadas de descrições detalhadas. Por exemplo, um fotógrafo pode adicionar informações técnicas sobre a câmera e a configuração usada, enquanto um artista pode listar os materiais e estilos empregados em cada obra.

Seja criando uma página de portfólio ou galeria, o conceito é o mesmo. Você está mostrando o melhor de algo – seu trabalho, seus projetos, suas habilidades, etc.

O que incluir na página de portfólio ou galeria?

• Imagens de alta qualidade dos projetos ou trabalhos
• Breve descrição de cada um
• Lista de habilidades ou técnicas utilizadas

Leia o guia completo para criar um portfólio online e destacar seu trabalho de forma profissional.

Depoimentos

Depoimentos e avaliações são formas poderosas de prova social, ajudando a fortalecer a credibilidade do seu negócio. Hoje em dia, os consumidores estão acostumados a buscar opiniões antes de tomar uma decisão de compra. Exibir recomendações de clientes satisfeitos pode ser um diferencial importante.

O que incluir na página de depoimentos?

• Frases curtas e autênticas de clientes elogiando seu serviço ou produto
• Nome do cliente e, se possível, sua foto
• Link para a avaliação completa em um site externo ou perfil de rede social

Saiba como usar depoimentos para impulsionar seu marketing e conquistar mais clientes.

Estudos de caso

Um estudo de caso é como uma versão estendida de um item de portfólio. Se você escolhesse o melhor projeto do seu portfólio e detalhasse todos os aspectos para clientes em potencial, estaria criando um estudo de caso.

Estudos de caso fornecem uma visão aprofundada do que um relacionamento com sua empresa envolve e podem ajudar a eliminar dúvidas que um usuário possa ter. Eles são especialmente úteis quando seu produto ou serviço é complexo, envolve algum risco para o cliente ou tem um preço elevado.

• Se seu produto ou serviço é complexo, um estudo de caso pode demonstrar que você tem as habilidades necessárias para executar o projeto.
• Se seu serviço envolve algum risco para o cliente, um estudo de caso pode ajudar a tranquilizá-lo. Por exemplo, um cabeleireiro pode mostrar como seu processo de alisamento não danifica os fios.
• Se seu produto ou serviço é caro, um estudo de caso pode evidenciar todo o valor que o cliente recebe pelo investimento.

O que incluir na página de estudo de caso?

• Um resumo do problema do cliente
• A estratégia ou plano implementado para resolver o problema
• Um guia detalhado do processo, incluindo desafios e como foram superados
• Resultados mensuráveis que comprovem o sucesso do projeto

Calendário de eventos

Se você organiza eventos, sejam presenciais ou online, uma página dedicada ao calendário de eventos é essencial. Essa página pode listar um único evento ou vários, e cada um deve conter todas as informações relevantes.

O que incluir na página do calendário de eventos?

• Nomes dos eventos
• Descrições detalhadas, incluindo fotos e vídeos
• Data e horário dos eventos
• Agenda dos eventos
• Informações de localização (endereço/mapa para eventos presenciais ou URL para eventos virtuais)
• Formulário de inscrição
• Informações do organizador

Imprensa

Se um repórter deseja escrever sobre sua empresa, é fundamental fornecer informações confiáveis e completas. Uma página de imprensa ajuda a manter a precisão das informações e a destacar os principais aspectos do seu negócio.

• Ela evita que informações básicas imprecisas sejam divulgadas na mídia.
• Permite que jornalistas descubram detalhes positivos sobre sua empresa que talvez não conhecessem.
• Garante que seus ativos de marca sejam usados corretamente.

O que incluir na página de imprensa?

• Comunicados de imprensa
• Artigos publicados sobre sua empresa
• Kits de imprensa
• Ativos de marca, como logotipos e diretrizes de uso
• Imagens e outras informações úteis para a mídia

Página de mídia de áudio e vídeo

Se você produz podcasts, vídeos ou participa de entrevistas, uma página dedicada a esse conteúdo é uma excelente forma de apresentá-lo aos visitantes. Ela pode funcionar como um repositório de links para outras plataformas ou conter o conteúdo diretamente no site.

O que incluir na página de mídia de áudio e vídeo?

• Uma descrição do tipo de conteúdo e dos temas abordados
• Lista de episódios de podcast ou vídeos (se a lista for curta)
• Lista de categorias ou destaques dos principais episódios/vídeos (se a lista for longa)
• Links para assistir ou ouvir cada conteúdo
• Breve descrição de cada item
• Chamadas para ação incentivando os visitantes a se inscreverem para novos episódios

Construa uma página de podcast com blocos do WordPress.

Páginas que agregam valor

Página 404 personalizada

Todos nós já nos deparamos com a temida mensagem “Página não encontrada” ao navegar na internet. Essa página é gerada automaticamente quando o URL que um visitante tenta acessar não existe. Os navegadores exibem uma mensagem genérica nesses casos, mas os proprietários de sites podem personalizá-la para tornar a experiência menos frustrante e mais útil. Em vez de uma mensagem de erro fria e pouco informativa, é recomendável fornecer opções aos visitantes sobre o que fazer a seguir.

O que incluir na página 404 personalizada?

• Uma mensagem informando aos visitantes que a página que eles tentaram acessar não existe
• Links úteis para a página inicial e outras páginas importantes
• Uma barra de pesquisa para ajudar os visitantes a encontrar o que procuram

Mapa do site

Quando falamos de “mapa do site”, estamos nos referindo a dois tipos diferentes:

• Mapa do site XML: Criado para os mecanismos de busca, não para os visitantes. Ele permite que os motores de busca rastreiem e indexem seu site de forma eficiente, garantindo que todas as páginas importantes sejam encontradas.
• Mapa do site HTML: Desenvolvido para os visitantes, funcionando como uma lista estruturada de todas as páginas do site. Embora menos comum atualmente, ainda pode ser útil em sites com muitas seções e páginas.

Uma lista gigante de links pode tornar a navegação mais confusa do que ajudar. No entanto, se você acredita que um mapa do site HTML pode melhorar a experiência dos usuários, ele pode ser uma boa opção.

O que incluir na página do mapa do site?

• O mapa do site XML será gerado automaticamente por uma ferramenta ou plugin e incluirá todas as informações necessárias para os mecanismos de busca
• Um mapa do site HTML opcional, com uma lista organizada e categorizada de todas as páginas do site, facilitando a navegação para os visitantes

Os melhores plugins de mapa do site

Cadastro de E-mail

Você já deve ter ouvido a frase: “O dinheiro está na lista”. E essa lista é a de e-mails! Quando um visitante se inscreve na sua lista de e-mails, significa que ele está interessado no que você tem a oferecer. Isso torna muito mais fácil converter esse visitante em cliente do que convencer um desconhecido que acabou de acessar seu site.

Embora seja possível inserir um formulário de cadastro em diversas partes do site, uma página de destino dedicada ao cadastro de e-mails pode ser ainda mais eficiente. Ela permite que você destaque os benefícios da inscrição sem distrações.

O que incluir na página de cadastro de e-mail?

• Benefícios claros do cadastro – o que os visitantes ganharão ao se inscrever?
• Um formulário de inscrição simples e direto, sem burocracia
• O mínimo possível de distrações, garantindo que o foco esteja na conversão

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Aí está! Dezoito páginas que são essenciais ou potencialmente úteis para alguns ou todos os proprietários de sites. Quais páginas você precisa? As que ajudam seus usuários e ajudam você a atingir seus objetivos.