Quer migrar seu site do WordPress para o WordPress.com?
Nossa equipe de especialistas pode fazer a mudança por você, enquanto seu site ativo permanece inalterado, sem custos e com 50% de desconto no seu primeiro ano no nosso plano Negócios.
O processo de migração normalmente leva de 2 a 3 dias úteis. Quando estiver tudo pronto, nós ajudaremos você a conectar seu domínio e colocar o novo site no ar. Para começar, basta inserir os dados do site e escolher a opção “Faça por mim” durante a configuração de migração abaixo. Nós assumiremos daí em diante.
Sua conta do WordPress.com pode gerenciar vários sites em um único login. Este guia mostrará como acessar seus sites e migrá-los para outras contas.
Neste guia
Você cria seu primeiro site durante o processo de inscrição no WordPress.com. Depois disso, você pode criar sites adicionais na mesma conta, embora cada site precise do seu próprio plano.
Cada site terá pelo menos um usuário (o proprietário), mas pode ter vários usuários com acesso de edição. Quando você cria um novo site, sua conta se torna a proprietária e a administradora do site.
Se uma pessoa convidar você para administrar um site do WordPress.com que ela tenha, será possível aceitar o convite usando sua conta existente. Isso permite que você gerencie o site de outra pessoa sem que ela tenha acesso aos seus outros sites, a menos que você a convide especificamente.
Um site pode ter diferentes proprietários de assinatura e site. Por exemplo, se você criar um site, será o proprietário dele. Se você convidar outro administrador e ele adquirir um plano ou domínio, ele se tornará o proprietário da assinatura. Como proprietário do site, você não pode renovar ou cancelar uma assinatura de outro administrador. Em vez disso, peça ao proprietário da assinatura para lidar com renovações ou cancelamentos, ou solicite que essa pessoa transfira a assinatura para você.
Se você faz parte de uma agência ou é um freelancer que tem seis ou mais sites de clientes, considere participar do nosso programa para agências e gerenciar todos os sites de seus clientes em um único painel. O Automattic para Agências oferece preços com desconto, comissões por indicações e suporte premium. Acesse https://automattic.com/for-agencies/ para se inscrever.
Se você é um criador ou influenciador que deseja lucrar com indicações, participe do nosso programa de afiliados da Automattic. Você receberá uma comissão ao indicar produtos e serviços da Automattic para clientes com seu conteúdo.
Você pode visualizar todos os seus sites e gerenciá-los na lista Sites no painel do WordPress.com.
Acesse sua lista Sites usando a opção Todos os sites no painel de qualquer um dos seus sites. Você também pode definir essa lista como sua página de entrada padrão ao fazer login no WordPress.com.
Além disso, é possível usar a página Sites para adicionar um novo site. Use a opção de pesquisa para encontrar sites ou organize-os. Você pode filtrá-los por status de privacidade (privado, em breve, público).
É possível transferir a propriedade, o plano e os domínios vinculados para outro administrador do mesmo site. Consulte nosso guia Transferir um site para outra conta do WordPress.com para obter instruções detalhadas.
Para transferir um domínio para um novo proprietário, mantendo-se como proprietário geral do site, consulte nosso guia Transferir um domínio para outro site ou conta do WordPress.com para obter instruções detalhadas.
Para mover um plano para um novo proprietário, mantendo-o como proprietário geral do site, o proprietário atual do plano deve entrar em contato com o suporte para obter assistência.
Se você não souber qual administrador do seu site é o proprietário das assinaturas, veja uma lista de todos os administradores do seu site na seção Usuários do painel.
Cada site que você gerencia pode ter suas próprias assinaturas e pagamentos por hospedagem, domínios, e-mail etc. Você pode revisar os pagamentos de todos os seus sites na seção Compras do perfil da sua conta. Para isso, siga estas etapas:
- Faça login em sua conta do WordPress.com.
- Acesse seu Perfil, usando o ícone no painel (na parte inferior esquerda ou superior direita da tela) ou visite https://wordpress.com/me/ para acessar diretamente o seu perfil.
- Clique na opção Compras no menu da barra lateral.
Saiba mais sobre como gerenciar suas compras em nosso guia de suporte Gerenciar suas compras.
Um plano de hospedagem pago é aplicado ao site para o qual você fez a compra. Você tem algumas opções para migrar um plano ou usá-lo para iniciar um novo site. Confira abaixo:
Se quiser começar um novo site usando o mesmo plano de hospedagem, registre um novo domínio e limpe o conteúdo do site atual.
Se você adquiriu um plano no site errado ou precisa transferir um plano pago de um site para outro na sua conta, entre em contato com o suporte para obter assistência. Apenas o proprietário do plano atual pode solicitar a transferência do plano para um novo site ou pessoa.
Se quiser migrar um plano para outra conta de usuário, transfira o site e o mesmo acontecerá com o plano.
Se não estiver conseguindo encontrar seu site em sua conta, tente o seguinte:
- Talvez você esteja vendo o site errado na sua conta.
- Use a opção Todos os sites para verificar os outros sites na sua conta. Você pode ter vários sites em sua conta com nomes semelhantes, então visualize cada um deles para encontrar aquele que está procurando.
- Você pode ter mais de uma conta do WordPress.com. Faça logout da conta em que você está conectado e tente fazer login com qualquer outro endereço de e-mail que você possa ter usado para se inscrever no WordPress.com.
- Se não souber quais endereços você pode ter usado para se inscrever, verifique se há e-mails do WordPress.com nas suas caixas de entrada conhecidas (avisos de renovação, promoções, e-mails de inscrição ou recibos).
- Se você não se lembrar da senha da conta em que está tentando entrar, redefina-a clicando na opção Esqueceu a senha? na tela de login.
- Seu site pode não estar hospedado no WordPress.com.
- Para acessar seu site do WordPress.org, adicione
/wp-adminao final do domínio para fazer login no painel do site. Instale o plugin do Jetpack gratuito para gerenciar o site na sua conta do WordPress.com.
- Para acessar seu site do WordPress.org, adicione
- Para sites com plugin ativado, a conexão do Jetpack com seu site pode ter sido interrompida, fazendo com que o site suma do seu painel. Resolva os erros de conexão do Jetpack com estas etapas.