Os registros DNS são configurações que controlam como seu domínio se conecta ao seu site do WordPress.com. Neste guia, você vai aprender restaurar os registros DNS padrão do seu domínio.
Neste guia
Os registros DNS são configurações que dizem à Internet onde encontrar seu site e como lidar com solicitações para o seu domínio. Pense neles como um diretório que conecta seu domínio ao seu site do WordPress.com.
Todo domínio do WordPress.com inclui registros DNS padrão que conectam seu domínio ao seu site. Seus registros DNS serão semelhantes a este:
Os registros DNS padrão são:
- Um registro (com o símbolo @) : conecta seu domínio ao seu site do WordPress.com.
- Registro CNAME para www: redireciona a versão www do seu domínio para o site principal.
- Registro TXT _domainconnect: permite conexões rápidas com serviços como e-mail do Office365.
Se você adicionou hospedagem de e-mail ou verificação de site, eles também aparecerão na sua lista de registros DNS.
Restaure seus registros DNS padrão se o nome de domínio ou e-mail não estiver funcionando corretamente. Sinais comuns de que você precisa restaurar seus registros DNS padrão incluem erros ao ver seu site quando você visita seu domínio (registros A ou CNAME) ou não consegue enviar ou receber e-mail (registros MX).
No painel do seu site, você também pode ver um aviso de que seu domínio não está usando registros DNS padrão. Se você alterou esses registros de propósito e seu domínio funciona corretamente, ignore o aviso. Se quiser restaurar os registros padrão, siga as etapas nas seções abaixo.
Os registros A padrão garantem que seu domínio exiba o site do WordPress.com. Para restaurá-los, siga estas etapas:
- No painel do seu site, navegue até Upgrades → Domínios (ou Hospedagem → Domínios se estiver usando o Painel WP Admin).
- Selecione seu domínio.
- Selecione “Registros DNS” e clique no botão “Gerenciar“.
- Clique nos três pontos na parte superior da página.
- Selecione “Restaurar registros A padrão” no menu:
Você também pode restaurar registros A excluindo todos os registros A personalizados adicionados anteriormente.
O registro CNAME padrão redireciona as solicitações de subdomínio para o seu domínio principal. Por exemplo, se alguém visitar loja.seudominio.com, mas esse subdomínio não existir, a pessoa será redirecionada para seudominio.com. Isso também garante que os visitantes do www.seudominio.com cheguem ao seudominio.com.
Para restaurar o registro CNAME padrão, siga estas etapas:
- No painel do seu site, navegue até Upgrades → Domínios (ou Hospedagem → Domínios se estiver usando o Painel WP Admin).
- Selecione seu domínio.
- Selecione “Registros DNS” e clique no botão “Gerenciar“.
- Clique nos três pontos na parte superior da página.
- Selecione “Restaurar o registro CNAME padrão” no menu:
Observação: se aparecer uma mensagem de erro ao tentar restaurar o registro CNAME, talvez seja necessário excluir o registro www existente primeiro. Depois de excluí-lo, tente restaurar o registro CNAME padrão novamente.
Os registros MX são configurações de DNS que controlam para onde os e-mails enviados para o seu domínio são entregues. Se você tiver o E-mail Profissional ou o Google Workspace e seu e-mail não estiver funcionando, restaure os registros de e-mail necessários. Se o seu e-mail é por outro provedor, configure manualmente esses registros.
Para restaurar seus registros de e-mail, siga estas etapas:
- No painel do seu site, navegue até Upgrades → Domínios (ou Hospedagem → Domínios se estiver usando o Painel WP Admin).
- Selecione seu domínio.
- Selecione “Registros DNS” e clique no botão “Gerenciar“.
- Clique nos três pontos na parte superior da página.
- Selecione “Restaurar registros de e-mail padrão” no menu.
Alguns registros são criados por padrão e seus valores exibem “Gerido pelo WordPress.com”. Para substituir esses registros, adicione um novo registro do mesmo tipo. O registro padrão será substituído automaticamente.
Por exemplo, para direcionar seu domínio para um host diferente, adicione os registros A fornecidos pelo seu provedor de hospedagem. Os registros A padrão serão substituídos automaticamente pelos registros adicionados.
Ele possibilita a integração de outros serviços (como o Office 365) sem precisar editar manualmente os registros DNS. Esse registro é habilitado por padrão em domínios que usam servidores de nome do WordPress.com.
Para desativar esse registro, clique nos três pontos ao lado dele e selecione Desativar.
Para ativar esse registro novamente, clique nos três pontos ao lado dele e selecione Ativar.
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