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Entenda suas fontes de tráfego

As fontes de tráfego, como referenciadores, campanhas UTM e palavras-chave, ajudam a identificar de onde vem o tráfego do seu site. Neste guia, você aprenderá a analisar as fontes de tráfego do seu site.

Identificar referenciadores

Os referenciadores são sites e links que direcionam o tráfego para o seu site. Eles incluem mecanismos de busca, redes sociais e links de outros sites.

Siga estas etapas para descobrir quais referenciadores estão direcionando mais tráfego para o seu site:

  1. Acesse o painel do seu site.
  2. Va até Estatísticas na barra lateral (ou Jetpack → Estatísticas, se estiver usando o Painel WP Admin).
  3. Role até a seção Referenciadores. Realize uma das ações a seguir:
    • Clique no endereço do site para acessar o site vinculado.
    • Para ver a lista completa de referenciadores e fazer download dos dados em CSV, clique em Ver tudo.
O cartão "Referenciadores" da página Tráfego das estatísticas de um site.

Quando houver vários referenciadores do mesmo grupo, como “Mecanismos de busca”, você pode clicar na seta para baixo para ver detalhes adicionais sobre esse grupo de referenciadores.

O cartão "Referenciadores" com "Mecanismos de busca" expandido para mostrar detalhes adicionais.

Marcar um referenciador como spam

Se você considerar um referenciador como spam, é possível removê-lo das estatísticas do referenciador. Para marcar um referenciador como spam, siga estas etapas:

  1. Acesse o painel do seu site.
  2. Va até Estatísticas na barra lateral (ou Jetpack → Estatísticas, se estiver usando o Painel WP Admin).
  3. Role até a seção Referenciadores.
  4. Passe o mouse sobre o referenciador e clique no símbolo de aviso ao lado dele.
  5. Clique no link “Marcar como spam“:
Um referenciador destacado e a opção "Marcar como spam" exibida.

Algumas fontes confiáveis não podem ser marcadas como referenciador de spam.

Se você mudar de ideia, clique no ícone de aviso de novo para desfazer imediatamente a opção Marcar como spam. Entretanto, você não poderá mais desfazer a ação depois que sair da página de estatísticas. Se você marcou um referenciador como spam acidentalmente e não consegue desfazer a alteração, entre em contato conosco.

Usar parâmetros UTM

Esta seção do guia destina-se a sites com os planos WordPress.com Premium, Negócios e Commerce, além do antigo plano Pro. Para sites com os planos Gratuito ou Pessoal, faça upgrade do seu plano para acessar essa funcionalidade.

Os parâmetros do Urchin Tracking Module (UTM) são usados para rastrear a eficácia das campanhas de marketing online. Você pode atribuir um UTM específico a uma campanha e rastrear quanto tráfego a campanha gera.

Para criar um parâmetro UTM, siga estas etapas:

  1. Acesse o painel do seu site.
  2. Va até Estatísticas na barra lateral (ou Jetpack → Estatísticas, se estiver usando o Painel WP Admin).
  3. Role até a seção UTM.
  4. Clique no botão para Gerar URL com códigos usando nosso construtor.
  5. Preencha os seguintes campos:
    • URL de destino: insira o link para a página ou post para onde você quer que o tráfego vá. Por exemplo, seudominio.com ou seudominio.com/blog/.
    • Campanha UTM: crie um nome exclusivo para sua campanha. Por exemplo, promoção-relampago ou black-friday.
    • Origem UTM: defina a origem do tráfego. Por exemplo, se você estiver promovendo esta campanha por meio de uma newsletter, a origem seria newsletter.
    • Meio UTM: define o canal de comunicação. Por exemplo, e-mail ou rede social.
  6. Você verá o campo “Sua URL para compartilhar” preenchido automaticamente com base nos parâmetros definidos. Por exemplo: seudominio.com/blog/?utm_campaign=flash-sale&utm_source=newsletter&utm_medium=email
  7. Copie “Sua URL para compartilhar” gerada automaticamente usando o botão “Copiar para a área de transferência” e use-a em seu e-mail, rede social ou outra campanha.

Assista ao vídeo abaixo para aprender como criar seus parâmetros de URL. Diminua ou aumente a velocidade do vídeo usando os controles no canto inferior direito após clicar no botão “Reproduzir”.

Analisar termos de pesquisa

O tráfego de termos de busca mostra as diferentes palavras que as pessoas usaram para encontrar seu site nos mecanismos de busca.

Para revisar os termos de busca que direcionaram o tráfego para o seu site, siga estas etapas:

  1. Acesse o painel do seu site.
  2. Va até Estatísticas na barra lateral (ou Jetpack → Estatísticas, se estiver usando o Painel WP Admin).
  3. Role até a seção Termos de busca.
    • Para ver a lista completa de termos de busca e fazer download dos dados em CSV, clique em Ver tudo.
A seção "Termos de busca" na seção "Tráfego" das estatísticas de um site.

Alguns mecanismos de busca, como o Google, não divulgam os termos. Nesses casos, você pode ver “Termos de busca desconhecidos” nas suas estatísticas. Para informações detalhadas sobre o tráfego de pesquisa, recomendamos se conectar ao Google Search Console.

Se a seção Termos de busca não aparecer, clique no ícone de configurações no canto superior direito do painel Tráfego e ative a visibilidade de módulos para Termos de busca.

O ícone "Configurações" na seção "Tráfego" em Estatísticas, expandido para mostrar a seção de visibilidade de módulos, com as opções "Autores", "Termos de pesquisa" e "Vídeos" ativadas.
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