O WordPress.com oferece planos de sites para atender a diferentes necessidades e orçamentos. Este guia mostrará como mudar para um plano mais básico.
Neste guia
O WordPress.com tem quatro níveis de plano. Do mais alto para o mais baixo, eles são Commerce, Negócios, Premium e Pessoal.
- Se o seu site tiver o plano Pessoal ou Premium, você poderá fazer downgrade seguindo as etapas na seção Fazer downgrade de um plano Premium ou Pessoal abaixo.
- Os sites do plano Negócios ou Commerce usam funcionalidades mais avançadas. Para fazer downgrade de um desses planos para o Premium ou Pessoal, leia as considerações adicionais na seção Fazer downgrade de um plano Negócios ou Commerce abaixo.
- É possível cancelar seu plano caso você queira voltar para o site gratuito.
Quando você faz o downgrade do plano, seu site perde o acesso às funcionalidades do plano anterior. Porém, o conteúdo é mantido mesmo que você reverta seu site para a versão gratuita. Continue lendo para saber como o downgrade afeta o conteúdo e as funcionalidades do seu site.
Seu site mantém páginas, posts e arquivos de mídia, a menos que tenham sido adicionados com plugins.
Se sua mídia (ou seja, imagens, áudios, vídeos) exceder o limite de armazenamento do plano escolhido após o downgrade, os arquivos existentes não serão excluídos, mas você não poderá fazer upload de novas mídias até liberar espaço ou fazer upgrade.
Se você fizer downgrade para um plano que não seja compatível com áudio/vídeo, seus arquivos existentes permanecerão incorporados nas suas páginas e posts, mas não será possível fazer upload de novas mídias.
Seu domínio permanecerá ativo após o downgrade. No plano gratuito, seu site usa um endereço .wordpress.com como o endereço principal do site, a menos que você faça upgrade para um plano pago.
O tema será substituído por um que esteja disponível no seu novo plano atual, caso ele seja exclusivo do plano anterior. Seu conteúdo permanece.
Se fizer downgrade para um plano que não seja compatível com o WordAds, você deixará de ganhar receita, mas os ganhos anteriores permanecerão.
Para fazer downgrade do plano Premium ou Pessoal , cancele-o e compre um novo seguindo estas etapas:
- Acesse a página Perfil na sua conta.
- No lado esquerdo, selecione a opção de menu Compras.
- Clique na assinatura do plano do qual você deseja fazer downgrade.
- Em Renovação da assinatura, desative a configuração de renovação automática.
- Seu plano continuará ativo até a data de expiração. Depois disso, ele será removido. Você também pode remover o plano instantaneamente sem esperar até o final do período.
- Após a remoção do plano, você pode adquirir o plano de nível inferior desejado ou continuar com o plano gratuito.
Os sites com os planos Negócios e Commerce podem usar plugins, temas de terceiros e outras funcionalidades avançadas. Fazer downgrade de sites nesses planos compatíveis com plugins resulta no seguinte:
- Seu site será revertido para o ponto em que você ativou as funcionalidades de hospedagem pela primeira vez.
- Quaisquer temas ou plugins que você instalou no site serão removidos, com os respectivos dados.
- Seu site retornará às configurações e tema que ele tinha antes da ativação das funcionalidades de hospedagem.
- Seu site manterá o conteúdo de suas páginas, posts e mídia, mas qualquer conteúdo adicionado com plugins será perdido.
- Se você adicionou ao seu site qualquer código que só é permitido em planos com plugin ativado, esse código não funcionará mais.
- Você não terá mais acesso aos seus backups diários com a restauração em um clique.
- Seu site será definido como privado para que você possa dar uma olhada nas mudanças antes de torná-lo público novamente.
Entre em contato com o suporte para ajudarmos você com o downgrade.
É possível cancelar um plano no período de reembolso para receber seu dinheiro de volta. Consulte nosso guia Reembolsar uma compra. Se você quiser fazer downgrade para um inferior e apenas reembolsar a diferença de preço entre os dois planos, entre em contato conosco para discutir suas opções.
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