Um site de teste é uma ferramenta útil para solucionar conflitos entre plugins, erros com temas e muito mais sem afetar seu site ativo. Este guia mostrará como usar um site de teste para solucionar erros comuns.
Esta funcionalidade está disponível nos sites com os planos WordPress.com Negócios e Commerce. Se você tiver um plano Negócios, certifique-se de ativá-lo. Para sites gratuitos e sites com os planos Pessoal e Premium, faça upgrade do seu plano para acessar essa funcionalidade.
Neste guia
Um site de teste cria uma réplica exata do seu site ativo, incluindo quaisquer erros que ele tenha. No site de teste, você pode desativar plugins e alterar temas para identificar onde o erro está sem afetar seu site ativo.
Para criar um site de testes e identificar o problema, siga estas etapas:
- Acesse a Lista de sites no painel.
- Selecione seu site ativo/de produção da lista.
- Ao lado do título do seu site, clique no link “Adicionar site de teste” (ou clique no menu suspenso Produção para adicionar um site de teste se estiver usando o novo painel de hospedagem.) Esse processo levará um tempo para ser concluído.
- Depois que o site de teste for criado, clique na lista suspensa Produção ao lado do título do seu site e selecione o site de teste.
- No site de teste, troque para um tema padrão do WordPress, como o Twenty Twenty-Four ou Twenty Twenty-Five, para ver se o problema persiste.
- Se não, é porque era o tema que o estava causando. Você pode: a) alterar seu tema; b) falar com o autor do tema e pedir para corrigir o problema.
- Se o problema persistir, passe para a próxima etapa.
- Acesse Plugins → Plugins instalados e desative temporariamente todos os plugins do seu site (exceto o Akismet e o Jetpack, que são gerenciados automaticamente por você e provavelmente não são a causa do problema).
- Verifique se o erro ainda aparece. Se o problema não estiver mais presente, um dos plugins desativados estava causando o conflito.
- Determine qual plugin está causando o conflito reativando-os um a um e verificando se o erro ocorre após cada ativação. Quando o erro retornar, você saberá que o plugin que você acabou de reativar é o que está causando o problema.
Depois de identificar o plugin ou tema problemático em seu site de teste, você pode aplicar a correção no seu site ativo.
Para resolver o problema em seu site de produção, siga estas etapas:
- Clique na lista suspensa Teste ao lado do título do seu site e selecione seu site de produção.
- Desative o plugin ou tema identificado como o problema ou sincronize suas alterações de teste para produção.
- Deixe o plugin desativado e entre em contato com o desenvolvedor do plugin para resolver o problema.
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