Dificuldades

  • Desconhecida's avatar
    vitoriaslprado · Membro ·

    Olá, bom dia. Tudo bem?
    Sou a vitória e faço parte do time de marketing da Tácit Seguros.

    Alguns anos atrás, a empresa contratou uma agência para a realização de dois sites, porém essa agência não existe mais.
    Url: https://tacitseguros.com.br/ (Esse site não está online)
    Url: https://www.somatecseguros.com.br/ (Esse está tudo bem)

    [REMOVIDO]

    Não consigo obter acesso em nenhuma conta.

    Tem como vocês me ajudaram?

    Aguardo respostas…

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

    The blog I need help with is: (visible only to logged in users)

  • Desconhecida's avatar
    carinapilar · Membro ·

    Olá,

    Por favor, por questões de segurança, nunca informe endereço de emails e senhas em nenhum tipo de comunicação, especialmente aqui no fórum que é público.

    Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

    No caso destes sites, sugerimos entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, que parece ser a Locaweb, como o site está no servidor deles, eles conseguirão te auxiliar com esta questão de acesso.

    Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

    https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

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