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  montelucena · Membro · Setembro 7, 2023 at 3:31 pm

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  Hello, we have this domain since 2016 and a webpage with your services. We try to change settings of the page but it doesn’t work and disappear from our settings.
  Can you help us with this and I
  Thank you and best regards.

  montelucena

  Self-declared URL: montelucena.com
  Jetpack: Unknown
  WP.com: Unknown

  The blog I need help with is: (visible only to logged in users)

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  staff-lexi · Staff · Setembro 8, 2023 at 1:39 am

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  Olá!

  Como este fórum é focado para usuários falantes de Português, responderei neste idioma. Caso prefira receber suporte em Inglês, por favor, use este outro fórum:

  https://wordpress.com/forums/

  Seu site foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com porque ele não está hospedado aqui.

  Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse:

  https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

  Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

  Support Forums

  Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

  Caso você precise de mais alguma coisa, não hesite em nos escrever novamente.