Downgrade for starter

  • Desconhecida's avatar
    terrapa1 · Membro ·

    Good morning,

    My name is Diogo and I wanted to change the plan to a more basic one, and I can’t do it, it says I have to contact the team.

    The renewal of my current plan takes place tomorrow, but I don’t have the money in my account to do it!

    Think about switching to the starter if possible, starting tomorrow!

    Grateful,
    Diogo Campos

    WP.com: Yes
    Jetpack: Yes
    Correct account: Yes

    The blog I need help with is: (visible only to logged in users)

  • staff-lexi · Staff ·

    Olá!

    Como este fórum é focado para usuários falantes de Português, responderei neste idioma. Caso prefira receber suporte em Inglês, por favor, use este outro fórum:

    https://wordpress.com/forums/

    Eu tirei o auto-renew, assim temos mais um mês para resolver isto. Eu posso fazer o downgrade para o Starter mas isso significa remover todos os plugins e o conteúdo deles, e seu site voltará ao que era antes de você fazer o upgrade.

    Como esse processo é destrutivo, preciso que você confirme que é isto mesmo que quer que seja feito. Assim que você confirmar, poderemos fazer o downgrade pra você.

    Ficamos no aguardo!

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