Instalei o plug in site kits by google e meu site saiu do ar.

• 

  brenngesso · Membro · Janeiro 27, 2021 at 10:10 pm

  • Copiar ligação
  • Add topic to favorites

  preciso reativar meu site!!

• 

  carinapilar · Membro · Janeiro 28, 2021 at 10:21 am

  • Copiar ligação

  Olá,

  Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

  Verificamos a sua conta e percebemos que você não possui um site hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

  Neste caso, sugerimos acessar o FTP do site para desativar manualmente o plugin. Você pode entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, como o site está no servidor deles, eles conseguirão te ajudar com este acesso.

  Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org como o seu), você pode conferir o guia no link abaixo:

  https://wordpress.com/support/com-vs-org/ (em inglês)