My website went off the air and I don’t know why

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  desdequevacontigo · Membro · Fevereiro 4, 2021 at 6:45 pm

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  This happened suddenly. Please help

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  carinapilar · Membro · Fevereiro 5, 2021 at 1:31 pm

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  Olá,

  Como este fórum é em Português, responderemos a sua mensagem em Português.

  Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

  Percebemos que o seu site em “desdequevacontigo.pt” não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar o motivo de estar fora do ar.

  Neste caso, sugerimos que tente verificar se algum plugin ou o próprio tema do site não esteja causando este problema. Você pode também tentar entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, como o site está no servidor deles, talvez eles possam te ajudar – visto também que ele retorna um erro 500 no servidor.

  Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

  Support Forums

  Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

  https://wordpress.com/support/com-vs-org/ (em inglês)