Não foi possível localizar o diretório raíz do WordPress.

• 

  trafegocomcaue · Membro · Dezembro 11, 2023 at 10:53 am

  • Copiar ligação
  • Add topic to favorites

  Olá, bom dia, já estou alguns dias sem conseguir resolver meu problema, não consigo instalar, está dando ‘Não foi possível localizar o diretório raíz do WordPress.’ vocês poderiam por favor, me dar um suporte?

  Self-declared URL: http://guarujapraiahotel.com.br/
  Jetpack: Unknown
  WP.com: Unknown

  The blog I need help with is: (visible only to moderators and staff)

• 

  staff-bassist · Staff · Dezembro 11, 2023 at 1:32 pm

  • Copiar ligação

  Olá!

  Como o site guarujapraiahotel.com.br está hospedado na Locaweb, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com. Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse.

  Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org. Outra opção é entrar em contato diretamente com a Locaweb e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

  Caso queira hospedar seu site no WordPress.com para ter acesso a nossa equipe de suporte, ferramentas de segurança e SEO, e demais recursos oferecidos pelo WordPress.com, é possível migrar o site seguindo os passos mencionados neste guia.

  Você pode também instalar plugins e temas externos nos planos Negócios ou Commerce, conforme mencionado em nossa tabela de preços.