Novos problemas com a partilha de publicações no Facebook
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Os problemas com a partilha dos posts dos meus blogs no facebook, voltaram-me a dar problemas tendo que desligar e voltar a ligar a partilha sempre que me acontece este problema.
Será das templates que provacam estes problemas? Se for caso disso mudo a template.
Não tenho problema na partilha dos meus posts no tweeter, só se passa com o Facebook.The blog I need help with is: (visible only to logged in users)
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Boas,
Para conseguirmos diagnosticar este problema precisamos de mais informações:
- Qual o conteudo que está a ser partilhado?
- Quando foi publicado?
- Qual o problema que está a encontrar: o post não é partilhado ou a informação partilhada não é a correcta ?
Obrigada :)
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Por exemplo tive que publicar o mesmo post no blog 2x
https://portonumolhar.wordpress.com/2019/08/08/palacio-de-cristal/
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O problema q tive foi que ele não aparece publicado no facebook do blog.
https://portonumolhar.wordpress.com/2019/08/08/palacio-de-cristal/
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Boas,
À partida o template/tema escolhido não tem a ver com as partilhas no Facebook. De notar que este problema pode estar relacionado com o Facebook e não com o site. Já agora, pode também demorar algum tempo (minutos) a processar a partilha.
Caso volte a acontecer , se possível não volte a publicar o post e diga-nos qual o artigo que falhou para podermos ver onde está o problema.
Olhando para a página do Facebook vejo, por exemplo, que o ultimo post foi publicado duas vezes – foi este um dos casos em que foi necessário publicar duas vezes?
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Tem a ver com o último post:
“Olhando para a página do Facebook vejo, por exemplo, que o ultimo post foi publicado duas vezes – foi este um dos casos em que foi necessário publicar duas vezes?”
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O ultimo post está efectivamente partilhado duas vezes na página do Facebook, pelo que vi ontem.
Se publicou o post duas vezes também (e não fez nenhuma partilha manual) eu diria que a partilha está a funcionar. No entanto, pode ter algum atraso entre o momento da publicação e o momento da partilha no Facebook.
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O que acho estranho é o problema deixa de existir alguns dias, semanas e volta depois.
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Não temos tido conhecimento de problemas com as partilhas no Facebook. Para conseguirmos perceber o que se passa é necessário termos um caso para analisar.
De notar que as partilhas podem demorar alguns minutos a chegar do site até ao Facebook e problemas de comunicação entre as plataformas pode atrasar este processo.
Se voltar a acontecer, diga e teremos todo o gosto em dar uma vista de olhos. É necessário que o artigo não tenha sido republicado.
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Ainda hoje reparei que havia post que não tinham sido partilhados, Tive que os por manualmente na página de facebook do blog. Depois desliguei e voltei a ligar a partilha com o facebook e já funcionou. Eis os seguintes links com problemas:
https://catequesematerial.wordpress.com/2019/08/10/um-alternativa-ao-guias-do-snec/ -
Ainda hoje reparei que havia post que não tinham sido partilhados, Tive que os por manualmente na página de facebook do blog. Depois desliguei e voltei a ligar a partilha com o facebook e já funcionou. Eis os seguintes links com problemas:
https://catequesematerial.wordpress.com/2019/08/10/um-alternativa-ao-guias-do-snec/ -
Os problemas já começam a chatear porque os post que publico no meu blog, não apareçem no facebook da página. Se calhar o que vai acontecer é usar um site externo que faça com eficiência o mesmo que o wordpress.
Não se passa só com este blog, passa-se com todos os blogs q tenho alojado no wordpress.
É incompreensível com vocês não resolvem isto.
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Boas Pedro,
Não temos tido outras queixas relativas a esta funcionalidade por isso assumo que seja algo específico com o site ou conta do facebook em questão.
Lamento que estes problemas estejam a ocorrer e percebo que seja frustrante. No entanto, uma vez que a ligação é refeita ou os posts são manualmente partilhados, deixamos de conseguir ver onde falhou o processo.
Como explicado anteriormente, seria óptimo se nos conseguisse reportar um problema que não tenha sido manualmente resolvido para conseguirmos perceber qual o problema .
Ficamos à espera e agradecemos a sua paciência e disponibilidade :)
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Boas Pedro,
Estive a ver a página do Facebook e esse post foi partilhado à mesma hora que a publicação no site aconteceu.
O post https://catequesematerial.wordpress.com/2019/08/29/novidades-28-08-2019-2/ diz “29 de Agosto de 2019 ás 10:43” e a publicação no Facebook tem exactamente a mesma data e hora: https://www.facebook.com/materialdecatequese/posts/2377448732337360
Esta publicação foi feita manualmente?
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Só que foi feita manualmente. No entanto desde que isso acontece faço desligar / ligar a partilha aguenta 3 post e voltamos ao mesmo.
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Obrigada pela informação.
Como explicado anteriormente, é necessário que nos consiga reportar um problema que não tenha sido manualmente resolvido para conseguirmos perceber qual o problema e onde falhou o processo.
Se voltar a falar, por favor não faça a partilha manualmente e responda a este tópico.
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Bom dia.
Contornei o problema de outra maneira, usando outra ferramenta para publicar automáticamente e deixa de usar publicação automática da wordpress para o facebook. -
Boas,
Obrigada pela informação!
Nesse caso, vou fechar este tópico. Se precisar de mais ajuda basta abrir um novo.
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