Plano PRO

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  ruivieira19502140b07565 · Membro · Novembro 5, 2022 at 10:36 pm

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  Ontem pedi ajuda pelo facto de não acesso aos meus sites.
  Ainda não recebi nenhuma informação.

  Correct account: Unknown

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  staff-lexi · Staff · Novembro 5, 2022 at 11:53 pm

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  ;Olá!

  Como não encontrei nenhum site em sua conta do WordPress.com, acredito que você esteja usando o WordPress.org em outra hospedagem. Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org caso tenha interesse:

  https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

  Aqui no WordPress.com conseguimos ajudar somente com sites rodando em nossos servidores. Nesse caso, o ideal é publicar sua questão no fórum focado no WordPress.org:

  Support Forums

  Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e pedir que analisem o que está ocorrendo.

  Caso você precise de mais alguma coisa, não hesite em nos escrever novamente.