Produtos não abrem

  • Desconhecida's avatar
    adminmessa · Membro ·

    Olá pessoal.
    Entao os produtos da minha loja deixaram simplesmente de abrir.
    Já testei refresh nos permalinks, adicionar caracteristicas a php que o diagnóstico do site me indicou … e nada.
    Começou a acontecer após adicionar zakeke.

    Melhores cumprimenatos,
    Helena Rodrigues

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Yes
    Correct account: Yes

    The blog I need help with is: (visible only to logged in users)

  • Desconhecida's avatar
    carinapilar · Membro ·

    Olá,

    Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

    Verificamos a sua conta e percebemos que o site que você se refere não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

    Neste caso, sugerimos que tente verificar se algum plugin ou o próprio tema do site não esteja causando este problema. Você pode também entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, como o site está no servidor deles, talvez eles possam te ajudar.

    Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

    Support Forums

    Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

    https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

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