Side cart not working
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Hi, our side cart isn’t showing the correct message when selecting the payment method ‘Mbway’ or ‘Multibanco’. It allows to checkout but shows immediately to the customer the cart is empty, leading them to believe they have lost their order. The order enters in the back-end of the website and person receives an email about the payment, but the main issue here is the message displayed in the checkout/cart page.
Please help!Site: (email visible only to moderators and staff).
WP.com: Yes
Correct account: Yes -
Olá,
Como este fórum é em Português, responderemos a sua mensagem em Português.
Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.
Verificamos a sua conta e percebemos que o site que você se refere não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.
Esta situação que você descreve parece ser um problema com o plugin que você usa para esta integração com o Mbway/Multibanco, sugerimos entrar em contato diretamente com eles para verificar este problema. Você pode também entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, como o site está no servidor deles, talvez eles possam te ajudar.
Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:
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