The characters on my blog are none encoding with UTF-8

  • Desconhecida's avatar
    sintese · Membro ·

    The characters on my blog are not encoding with UTF-8, although UTF-8 appears to me correctly coded in the source-code.
    The encoding error happens both in the published posts as in my dashboard.
    I cannot reach my source-code, I can only view it.
    How can I solve this problem?
    Thanks for the help

    The blog I need help with is: (visible only to logged in users)

  • Desconhecida's avatar
    dgondim · Membro ·

    Hi @sintese

    Did you import your site to WordPress.com? If yes, can you post here the XML file?

    If you are posting in English, please use the English WordPress.com community forums available here. https://en.forums.wordpress.com/ You are currently in a non-English community forums.

    Thansk,

  • Desconhecida's avatar
    sintese · Membro ·

    Hi dgondim, I’m using WordPress in Portuguese. But I tried changing the language to portugueses+, but with no sucess.

    I did not import my blog to wordpress; I always used it in wordpress.

    Where can I find the XML file?

    Thank you for your help!

  • Desconhecida's avatar
    sintese · Membro ·

    * tried changing the language to English, with no sucess

  • Desconhecida's avatar
    dgondim · Membro ·

    Hi @sintese,

    Se preferir, podemos comunicar em Português. Quando escreve o post, na parte de edição, os caracteres especiais já estão estranhos ou só quando publica o post?

  • Desconhecida's avatar
    sintese · Membro ·

    Só quando publico é que os caracteres ficam desconfigurados. No editor eles aprecem normais quando os estou a escrever, mas ficam desconfigurados assim que publico ou fecho para abrir novamente mais tarde.

    Mas todo o dashboard está também desconfigurado.

    Obrigado pela ajuda!

  • Desconhecida's avatar
    dgondim · Membro ·

    Qual o browser que está a a utilizar? Tentou usar outro browser (atualizado)
    Consegue acessar pelo o [seu site]/wp-admin e verificar se nas configurações de escrita/leitura tem alguma opção de encoding? Pelo que sei a nova versão do WordPress.com já vem preparado para o UFT-8, mas versões antigas tinha essa opção nas configurações.
    Atentamente,

  • Desconhecida's avatar
    sintese · Membro ·

    Olá dgondim.
    Já experimentei em vários browsers recentes; está assim em todos.
    Nas configurações de escrita/leitura não tenho nenhuma opção de encoding. No entanto, quando vou ver o código-fonte da página, está lá o UTF-8:

    <meta charset=”UTF-8″ />
    <title>Tese & Antí­tese | Media, Jornalismo, Política</title>

    Obrigado pela ajuda!

  • Desconhecida's avatar
    dgondim · Membro ·

    Olá @sintese,

    Realmente é estranho. Recomendo a postar no forum de lingua inglesa essa situação: https://en.forums.wordpress.com/forum/support

    Espero que lá o consigam ajudar.

  • Desconhecida's avatar
    gugaalveswp · Membro ·

    Olá,

    Normalmente aqui no fórum as pessoa da comunidade WordPress estão aqui se ajudando, entretanto a equipe de suporte do WordPress.com está mais focada em atender as requisições feitas através de nosso painel em wordpress.com/help/contact . Sugiro enviar sua questão por lá, assim poderemos conversar mais sobre questões relativas a bugs em seu site.

    Realmente notei tal bug em seu site, se você puder nos contatar através do link acima poderemos ter um histórico maior desta conversação (além de poder compartilhar maiores dados de forma privada, não compartilhamos dados de um cliente no fórum já que ele é público e indexado pelos mecanismos de busca).

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