The website is too slow how do i fix it

  • Desconhecida's avatar
    thegymscollectors · Membro ·

    Hi i would like to know the reason why my website is slow and only can support 2 users at the same time before crashing. Is this a host problem or a wordpress problem? Can you please suggest some solutions for this problem. Since It is mandatory to have a goodm responsive website.

    Best Regards,

    The Gyms Collectors

    The site I need help with is thegymscollectors.com/. It is not hosted by WordPress.com, but it is connected with Jetpack. This site is not linked to my WordPress.com account.

  • Desconhecida's avatar
    carinapilar · Membro ·

    Olá,

    Como este fórum é em Português, responderemos a sua mensagem em Português.

    Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

    Verificamos a sua conta e percebemos que o site que você se refere não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

    Neste caso, sugerimos que tente verificar se algum plugin ou o próprio tema do site não esteja causando estes problemas. Você pode também entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, como o site está no servidor deles, talvez eles possam te ajudar.

    Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

    Support Forums

    Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

    https://wordpress.com/support/com-vs-org/ (em inglês)

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