WordPress não salva alterações dentro do painel de controle

  • Desconhecida's avatar
    whendellima · Membro ·

    Bom dia!

    Trabalho na manutenção do blog:

    https://blog.softexpert.com/

    Que recentemente apresentou um erro que nunca tinha visto antes,
    ao fazer qualquer mudança no painel de controle, seja salvar ou deletar um post, ou ativar e desativar um plugin…
    as mudanças não são gravadas e ao recarregar o painel é como se nada tivesse sido alterado.

    Já verifiquei o plugin de cache, o debug mode, mas não apresentou qualquer erro relacionado.
    Também ja atualizei e desativei os plugins um por um, mas esse erro persiste.
    Verifiquei também o banco de dados e não encontrei também nenhum problema aparente.

    Este erro não afeta o frontend do site, mas confunde muito as pessoas que trabalham na publicação. Já que as postagem parecem não ter sido salvas, sem apresentar qualquer mensagem de erro.

    Não encontrei no forum situação similar, já me falaram que pode ser algo relacionado ao admin-ajax.php.

    Se tiverem algum norte que possa me auxiliar na solução dessa falha já ajudaria bastante.

  • Desconhecida's avatar
    cintiamillan · Membro ·

    Olá :)

    O seu site não está alojado nos servidores WordPress.com. Está a utilizar o software WordPress.org noutro provedor de alojamento web.

    Mais precisamente, é um site que utiliza o software WordPress de código aberto (WordPress.org) mas alojado no GoDaddy.

    Para obter mais informações sobre as diferenças entre o software WordPress.org e o WordPress.com consulte: https://wordpress.com/support/com-vs-org/

    Visto que o WordPress.com e o WordPress.org são duas entidades completamente distintas, os membros do staff não podem aceder a ficheiros ou dados de sites alojados noutros servidores.

    No entanto, a documentação do WordPress.org também fornece excelentes recursos para aqueles que utilizam o software WordPress.org de código aberto:
    https://wordpress.org/support/

    E também pode encontrar apoio no fórum do WordPress.org: https://wordpress.org/support/forums/

    Além disso, pode entrar em contacto com a equipa de apoio do seu provedor de alojamento web no GoDaddy.

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