Как узнать за какой аккаунт с нас списали ежегодный платеж?

• 

  innasushkova · Участник · 19 октября, 2018 at 10:34 дп

  • Копировать ссылку
  • Добавить тему в избранное

  Сегодня с нашего счета PayPal списали ежегодный платеж, но мы не знаем за какой аккаунт. Как это узнать? Как восстановить к нему доступ? Можно ли как-то вернуть этот платеж, так как мы давно не используем этот аккаунт?

  Вопрос касается блога (видны только вошедшим пользователям).

• 

  officemacro · Модератор · 20 октября, 2018 at 4:59 пп

  • Копировать ссылку

  Попробуйте ввести сведения о платеже на https://wpchrg.wordpress.com/

• 

  innasushkova · Участник · 21 октября, 2018 at 7:15 дп

  • Копировать ссылку

  По ссылке, которую Вы дали стоит форма поиска платежа по карте, но у нас сумма была списана со счета PayPal. Из исходных данных у нас есть номер транзакции и email адрес к которому привязан PayPal, как с их помощью узнать за какой аккаунт было списание?

• 

  officemacro · Модератор · 21 октября, 2018 at 10:55 дп

  • Копировать ссылку

  Счёт PayPal наверняка привязан к какой-то карте. Попробуйте воспользоваться формой, на которой можно указать email:

  Contact

• 

  innasushkova · Участник · 23 октября, 2018 at 7:33 дп

  • Копировать ссылку

  Запрос через форму отправила, но не понятно, что дальше? Никакого оповещения, что запрос был отправлен куда нужно и что он будет получен кем то. Никакого ответа. После отправки просто перебросило назад в личный кабинет и всё.