Отказаться от плана "Премиум"

• 

  ostanina61 · Участник · 6 мая, 2015 at 6:18 дп

  • Копировать ссылку
  • Добавить тему в избранное

  Как отказаться от плана «Премиум».Ничем из платных услуг не пользовалась.Подключен 14-дневный бесплатный период.?Подскажите,пожалуйста-как снимается плата с карты-сразу за год или по месяцам?

  Вопрос касается блога (видны только вошедшим пользователям).

• 

  romanbon · Участник · 6 мая, 2015 at 9:44 дп

  • Копировать ссылку

  Здравствуйте, Елена.

  Отказаться от плана «Премиум» вы можете в разделе «Мои покупки»: https://wordpress.com/my-upgrades/

  Плата с карты снимается сразу за год.

  Если есть ещё вопросы — пишите :)

• 

  sochitrave1 · Участник · 7 мая, 2015 at 8:25 дп

  • Копировать ссылку

  Скажите, пожалуйста, если я отказалась от плана «Премиум» в день, когда с карты были списаны деньги (я не успела отключить до того, как произошла оплата) , будут ли возвращены потраченные средства?

• 

  romanbon · Участник · 7 мая, 2015 at 12:24 пп

  • Копировать ссылку

  Здравствуйте, я думаю, что с этим вопросом вам следует связаться с техподдержкой: https://ru.support.wordpress.com/contact/

  Также советую почитать статью поддержки о возврате средств (она написана на английском языке): https://en.support.wordpress.com/refunds/

• 

  sochitrave1 · Участник · 7 мая, 2015 at 12:28 пп

  • Копировать ссылку

  Спасибо большое! Нашла в статье ответ на свой вопрос.

• 

  romanbon · Участник · 8 мая, 2015 at 10:25 пп

  • Копировать ссылку

  Был рад помочь! :)