Предварительная версия сайта — это полезный инструмент, с помощью которого можно устранять конфликты между плагинами, исправлять ошибки в темах и решать множество других задач, не затрагивая работу самого веб-сайта. В этом руководстве показано, как устранять распространённые неполадки в предварительной версии сайта.
Эта функция доступна на сайтах с тарифными планами WordPress.com Business или Commerce. Если вы приобрели тарифный план Business, не забудьте его активировать. Чтобы работать с этой функцией, необходимо повысить уровень тарифного плана, если у вас бесплатный сайт или вы пользуетесь тарифным планом Personal или Premium.
В этом руководстве
Появились вопросы?
Спросите помощника на базе ИИПредварительная версия сайта представляет собой точную копию вашего действующего сайта со всеми ошибками. В предварительной версии сайта вы можете деактивировать плагины и изменять темы, чтобы, не влияя на работу основного сайта, определять, где возникают ошибки.
Чтобы создать предварительную версию сайта и найти проблему, выполните следующие действия:
- На консоли вашего сайта откройте список сайтов.
- Выберите в списке нужный рабочий сайт.
- Нажмите ссылку «Добавить предварительную версию сайта» рядом с его названием (либо щёлкните раскрывающееся меню Рабочий сайт, чтобы добавить предварительную версию, если вы пользуетесь новой консолью хостинга). Процесс займёт некоторое время.
- После того как предварительная версия будет создана, щёлкните раскрывающееся меню Рабочий сайт рядом с названием сайта и выберите предварительную версию.
- В предварительной версии переключитесь на тему WordPress по умолчанию, например Twenty Twenty-Four или Twenty Twenty-Five, и проверьте, не удалось ли решить проблему.
- Если проблема решена, то её причиной была установленная на сайте тема. В этом случае вы можете: а) поменять тему; б) связаться с её автором и попросить его исправить ошибку.
- Если проблема не решена, переходите к следующему шагу.
- Перейдите в раздел Плагины→ Установленные плагины и временно отключите на сайте все плагины (кроме Akismet и Jetpack, которые управляются автоматически и вряд ли могут быть источником проблемы).
- Проверьте, не исчезла ли ошибка. Если неполадка устранена, причиной конфликта был один из отключённых плагинов.
- Определите, какой из ваших плагинов является источником конфликта, активируя их один за другим и проводя проверку после каждой активации. Как только ошибка вновь возникнет, станет понятно, что причиной проблемы стал последний активированный плагин.
Обнаружив проблемный плагин или тему в предварительной версии сайта, вы можете устранить неполадку на рабочем сайте.
Чтобы исправить ошибку на рабочем сайте, выполните следующие действия:
- Щёлкните раскрывающееся меню Рабочий сайт рядом с названием сайта и выберите ваш рабочий сайт.
- Отключите плагин или тему, в которых вы обнаружили ошибку, или синхронизируйте изменения из предварительной версии в рабочую.
- Не активируйте отключённый плагин повторно и обратитесь к его разработчику, чтобы решить проблему.
Поддержка 