Исправление ошибок в предварительной версии сайта

Предварительная версия сайта — это эффективный способ устранять конфликты между плагинами, ошибки в темах и другие сбои без риска нарушить работу действующего веб-сайта. В этом руководстве показано, как при помощи предварительной версии сайта исправлять распространённые ошибки.

Эта возможность доступна на сайтах с тарифными планами WordPress.com Business или Commerce. Если вы приобрели тарифный план Business, не забудьте его активировать. Для бесплатных сайтов или сайтов с тарифными планами Personal и Premium, а также с устаревшим тарифным планом Pro необходимо приобрести платный тарифный план более высокого уровня, чтобы получить доступ к этой функции.

Предварительная версия сайта — это точная копия действующего сайта со всеми имеющимися ошибками. В предварительной версии можно отключать плагины и менять темы, чтобы найти ошибку, не влияя при этом на работу действующего сайта.

Чтобы создать предварительную версию сайта, выполните следующие действия:

1. На консоли вашего сайта откройте список сайтов.
2. Щёлкните название сайта в списке ваших сайтов.
3. Перейдите на вкладку «Предварительная версия сайта».
4. Нажмите кнопку «Добавить предварительную версию сайта».

5. После создания предварительной версии сайта нажмите кнопку «Управление предварительной версией сайта», чтобы переключиться на неё.

6. Переключитесь на тему WordPress по умолчанию, например Twenty Twenty-Four или Twenty Twenty-Five, и проверьте, не удалось ли таким образом решить проблему.
   • Если да, то причина проблемы — в установленной теме. В этом случае вы можете: а) поменять тему; б) связаться с её автором и попросить его исправить ошибку.
   • Если проблема не решена, перейдите к следующему шагу.
7. Перейдите в раздел Плагины→ Установленные плагины и временно отключите все плагины (кроме Akismet и Jetpack, которые управляются автоматически и вряд ли могут стать источником проблемы).
8. Проверьте, не удалось ли решить проблему. Если да, то причина проблемы — в одном из отключённых плагинов.
9. Теперь нужно выяснить, какой именно плагин вызывает конфликт. Включайте плагины по очереди и проводите проверку каждый раз после включения. Если после включения очередного плагина ошибка вновь возникает, значит, проблема в нём.
10. Перейдите на основной сайт и отключите проблемный плагин или тему или синхронизируйте изменения с основной версией.
11. Не включайте заново плагин, вызвавший ошибку, и свяжитесь с его разработчиком, чтобы решить проблему.