Руководства/Политики и безопасность/Подписка на платежи

Подписка на платежи

Функция Платежи позволяет владельцам сайтов продавать товары, в том числе физические продукты, подписки, услуги, членства, доступ к премиум-содержимому, и принимать пожертвования и взносы. Посетители с помощью этой функции могут приобретать подписки на всех сайтах WordPress.com и управлять ими.

Если вы владелец сайта и хотите принимать платежи от посетителей, используйте это пошаговое руководство.

Как работает функция платежей?

Регулярные платежи подразумевают автоматическое списание оплаты через одинаковые промежутки времени — раз в месяц или раз в год — до отмены подписки.

Этот промежуток времени, будь то месяц или год, называется периодом продления. Подписка автоматически продлевается со списанием одинаковой суммы в конце каждого периода продления. Допустим, девушка приобрела подписку на Longreads.com 17 января по цене 5 долларов в месяц, 17-го числа каждого следующего месяца с её счета будет сниматься 5 долларов, пока она не отменит подписку.

Период продления определяет владелец сайта, поэтому продолжительность подписки и частота продления зависят от конкретного сайта. Сумма списания и период продления четко указываются во время оформления подписки, поэтому вы точно знаете, сколько платите и как часто будете продлевать подписку.

Период продления и сумма подписки не меняются после её оформления. Наша гипотетическая покупательница подписки на Longreads всегда будет платить за неё 5 долларов раз в месяц, пока не отменит подписку.

Зачем нужна учётная запись WordPress.com?

С помощью функции Платежи можно приобретать подписки на любых сайтах WordPress.com. Вы сможете использовать одни платёжные реквизиты и управлять всеми подписками в одном месте. Для этого нужна учётная запись WordPress.com.

Во время оформления заказа вы указываете адрес электронной почты. Если у вас уже есть учётная запись WordPress.com, связанная с этой электронной почтой, покупка будет оформлена на эту учётную запись. Если учётной записи нет, она будет создана прямо во время оформления заказа. После покупки вы получите эл. письмо с подробной информацией и инструкцией по входу в новую учётную запись.

Узнайте больше о WordPress.com.

Кому я плачу?

Когда вы приобретаете что-то на Longreads или другом сайте WordPress.com с поддержкой регулярных платежей, транзакция происходит между вами и владельцем сайта. WordPress.com лишь упрощает обработку платежей и управление подписками.

Мы не храним данные банковских карт. Этим занимается обработчик платежей Stripe. Эти данные нужны для продления текущих и покупки новых подписок из учётной записи WordPress.com.

Где можно просматривать и контролировать платежи?

Просмотреть свои тарифные планы можно, войдя в учётную запись WordPress.com. Для этого перейдите в раздел «Я» → «Управление покупками» → «Другие сайты». Вот прямая ссылка.

Там перечислены все подписки, оформленные с помощью функции WordPress.com «Платежи».

Нажмите на любую из подписок, чтобы узнать:

  • сайт, на котором она была куплена;
  • период продления;
  • следующую дату продления.

В сведениях о покупке также есть ссылка на отмену подписки.

Как отменить платеж?

Перейдите на страницу Другие платежи на сайте и нажмите «Отмена» рядом с подпиской, которую хотите отменить. Подписка отменится сразу же, и её стоимость больше не будет списываться с вашего счёта.

Я могу вернуть потраченные средства?

Транзакция совершается между вами и владельцем сайта, поэтому нужно изучить его правила возврата денежных средств или связаться с ним напрямую.

Copied to clipboard!