Вы можете выяснить, как часто ваши подписчики открывают электронные письма из вашей рассылки, а также просматривать список бесплатных и платных подписчиков вашего сайта. В этом руководстве показано, как отслеживать статистику по подписчикам.
Чтобы получить подробную информацию о подписчиках сайта, выполните следующие действия.
- Откройте консоль вашего сайта.
- Нажмите Статистика на боковой панели (или Jetpack → Статистика, если используется консоль WP Admin).
- Выберите вкладку «Подписчики».
На экране «Подписчики» отображается следующая информация:
- Статистика за всё время: общее количество подписчиков по электронной почте, а также по отдельности количество бесплатных и платных подписчиков.
- Подписчики: этот раздел содержит график роста количества подписчиков с течением времени и список подписчиков с указанием даты подписки.
- Количество подписчиков: общее количество подписчиков. Если вы подключили свои социальные сети к WordPress.com, вы также увидите количество подписчиков в социальных сетях.
- Электронные письма: таблица последних писем, отправленных из вашего блога или рассылки с отдельными колонками, где учитывается, сколько раз письма были открыты, и количество переходов.
Для просмотра статистики по отдельным подписчикам выполните следующие действия:
- Откройте консоль вашего сайта.
- Перейдите в раздел Пользователи → Подписчики (или Jetpack → Подписчики, если используется WP Admin).
- Щёлкните три точки (⋮) перед именем подписчика.
- Выберите Просмотр.
Здесь вы найдёте следующую статистику:
- Отправленные письма: количество писем рассылки, отправленных подписчику.
- Процент открытых: сколько раз подписчик открывал письма из рассылки.
- Процент переходов: сколько раз подписчик переходил по ссылке в письме.
- Сведения о подписке на рассылку: сведения о подписке, такие как Дата подписки, Получает электронные письма о (если включена опция Рубрики рассылки), тарифный план и платная подписка, если есть.
- Информация о подписчике: отображает адрес электронной почты подписчика и его страну.
В этом разделе отображается информация об электронных письмах, отправленных подписчикам в связи с публикацией записей в вашем блоге. Здесь указан процент открытых писем и процент переходов на ваш сайт по ссылке в письме.
- Откройте консоль вашего сайта.
- Нажмите Статистика на боковой панели (или Jetpack → Статистика, если используется консоль WP Admin).
- Выберите вкладку «Подписчики».
- Прокрутите страницу до карточки Электронные письма.
На карточке Электронные письма вы можете выполнить одно из следующих действий:
Наведите курсор на показатель открытий, чтобы увидеть подсказку, где будет указано общее количество получателей, число открытий и число уникальных открытий.
Щёлкните тему или заголовок письма, чтобы перейти на страницу статистики «Открытые письма» с количеством получателей, количеством открытых писем и процентным показателем открытых писем. Прокрутите страницу вниз, чтобы увидеть сведения о местоположении, устройствах и клиентах электронной почты, откуда открывалось это письмо.
В разделе «Открытые письма» можно перейти на вкладку Главное, чтобы получить общие сведения о записи, и на вкладку «Переходы из писем», чтобы узнать о действиях с контентом письма.
Количество переходов по ссылкам обновляется мгновенно, а остальная статистика (общее количество переходов, частота переходов, страны и т. д.) — каждый час.
Поддержка 