Tillgänglighet på WordPress.com

Välkommen till din centrala resurs för tillgänglighetsinformation om WordPress.com och våra officiella tillägg och temamarknadsplatser.

Nedan hittar du tillgänglighetsutlåtanden, överensstämmelserapporter, metodtips och resurser som hjälper dig att bygga och underhålla tillgängliga webbplatser.

Detta tillgänglighetsutlåtande gäller specifikt för plattformen WordPress.com, inklusive våra officiella teman och tillägg tillgängliga via WordPress.com. Det omfattar inte WordPress-webbplatser som drivs på en egen server, vilka hanteras oberoende av webbplatsägare som använder WordPress-programvaran med öppen källkod.

Rapportera tillgänglighetsproblem

Vi är fast beslutna att göra WordPress.com mer tillgängligt för alla. Om du stöter på ett tillgänglighetsproblem kan du kontakta support eller skicka oss ett e-post på accessibility@wordpress.com. Vi granskar all feedback och använder den för att förbättra våra tjänster över tid.

Om du inte är nöjd med vårt svar kan du ha rätt att lämna in ett klagomål till ditt nationella tillsynsorgan enligt den europeiska tillgänglighetslagen. För mer information, kontakta relevant myndighet i ditt land.

Vårt kontinuerliga engagemang för tillgänglighet

Vi är fast beslutna att bygga modern programvara i linje med tillgänglighetsstandarder som antagits på plattformen WordPress.com.

Tillgänglighetsstandarder och efterlevnad

WordPress.com har antagit riktlinjer för tillgänglighet till webbinnehåll (WCAG) – en internationellt erkänd standard – som vårt riktmärke för att mäta tillgängligheten för vår webbplats och tillägg/utökningar.

Tillgänglighet på WordPress.com

WordPress.com strävar efter att helt följa nivå AA i den senaste versionen av WCAG. Vid datumet för detta uttalande är vår webbplats delvis i överensstämmelse med nivå AA i WCAG 2.1 som ingår i EN 301 549-standarden, vilket innebär att visst innehåll ännu inte helt överensstämmer med dessa tillgänglighetsstandarder.

Vår webbplats inkluderar följande tillgänglighetsfunktioner:

  • Korrekt rubrikstruktur för enkel navigering.
  • Tangentbordsåtkomst på hela webbplatsen.
  • Alternativ text för bilder.
  • Tillräcklig färgkontrast.
  • Läsbara textstorlekar och stilar.
  • Ytterligare resurser

Vår strategi för tillgänglighet

Automattic säkerställer att WordPress.com är tillgängligt för alla användare genom att:

  • Ha med tillgänglighet i alla våra interna policyer.
  • Tillhandahålla kontinuerlig tillgänglighetsutbildning för vår personal.
  • Använda formella metoder för kvalitetssäkring av tillgänglighet.
  • Genomföra externa utvärderingar av vår tillgänglighetsefterlevnad.

Tekniskt genomförande

WordPress.coms tillgänglighet bygger på följande tekniker:

  • Hypertext Markup Language (HTML)
  • Accessible Rich Internet Applications Suite (WAI-ARIA)
  • Cascading Style Sheets (CSS)
  • JavaScript (JS)

Kända begränsningar

Följande områden på WordPress.com kan innehålla saknade alternativa bildtexter, felaktiga länktexter eller rubriker som inte uppfyller kraven:

  • Användarkommentarer.
  • Innehåll lagrat med programvara från tredje part.
  • Innehåll i blogginlägg och sidor skapade före juni 2025.

Bedömningsmetod

Tillgängligheten för WordPress.com har utvärderats genom en självskatttning som genomförts av våra interna tillgänglighets- och kvalitetssäkringsteam. Vi använder en kombination av automatiserade testverktyg, manuella kontroller och användarfeedback för att bedöma överensstämmelse med kriterierna i WCAG 2.1 nivå AA.

Tillgänglighet för tillägg och teman på WordPress.com

Vi arbetar kontinuerligt med tillgänglighet för tillägg och teman och är medvetna om att vissa områden fortfarande kan behöva förbättras. Rapportera eventuella tillgänglighetsproblem relaterade till officiella WordPress.com tillägg och teman via de metoder som listas ovan.

Även om vi uppmuntrar utvecklare att följa bästa praxis är det inte säkert att inofficiella tillägg/teman som skapats av tredje part uppfyller våra tillgänglighetsstandarder, eftersom vi inte kan vidta åtgärder relaterade till tillgänglighetsproblem med dessa. Webbplatsägare rekommenderas att alltid testa tillägg/teman från tredje part innan de använder dem på sina webbplatser.

Skapa en webbplats på WordPress.com

Att skapa en tillgänglig webbplats gynnar alla användare och hjälper till att säkerställa att ditt innehåll är användbart för så många människor som möjligt. För att komma igång rekommenderar vi att du granskar riktlinjerna för tillgänglighet till webbinnehåll (WCAG) och följer bästa praxis för inkluderande design.

Här är några tips för att förbättra din webbplats tillgänglighet:

Butiksdesign

  • Använd ett responsivt, tillgänglighetsanpassat WordPress-tema.
  • Bibehåll tillräcklig färgkontrast (minst 4,5:1).
  • Se till att tangentbordsnavigering fungerar i hela din butik.
  • Lägg till beskrivande alternativ text till alla produktbilder.
  • Strukturera innehåll med korrekt rubrikhierarki (H1, H2, etc.).

Tillgänglighetstest

  • Använd ett automatiserat verktyg (t.ex. WAVE) för inledande skanningar.
  • Testa att navigera endast med tangentbordet.
  • Testa med skärmläsare som NVDA eller VoiceOver.
  • Överväg en tillgänglighetsgranskning från en kvalificerad yrkesman.

Förteckningarna ovan är inte uttömmande och utgör inte juridisk rådgivning. För mer detaljerad vägledning, granska WCAG-resurser.

Ytterligare resurser

Behöver du hjälp med att göra din butik på WordPress.com tillgänglig? Hitta tillgänglighetsfokuserade utvecklare i vår partnerkatalog för WordPress.com.

Vi är engagerade i ständiga förbättringar och uppskattar din feedback när vi arbetar mot en mer inkluderande e-handelsupplevelse. Uttalandena och rapporterna på denna sida uppdaterades senast den 13 juni 2025.

WordPress.com

Produkter
Funktioner
Resurser
Hjälp
Företag

Mobilappar

Sociala medier