Aktivera eller inaktivera automatisk förnyelse

Automatisk förnyelse hjälper till att säkerställa att din webbplats förblir online utan att du behöver hålla reda på utgångsdatumet. Den här guiden beskriver hur du aktiverar och inaktiverar automatisk förnyelse och gör en betalning för dina webbplatsköp.

Som standard är WordPress.com-paket, domäner och andra prenumerationer inställda på automatisk förnyelse för att säkerställa att det inte sker några avbrott i dina tjänster, samt att du inte förlorar några funktioner eller blir av med ditt domännamn. Automatisk förnyelse säkerställer att allt tas om hand i förväg och ger tid att lösa eventuella problem med betalning.

Om ett köp förnyas automatiskt och du inte avsåg det kan du följa stegen för att återbetala den automatiska förnyelsen (i återbetalningsfönstret). Du kan kontrollera tidigare förnyelser i sektionen Faktureringshistorik i ditt konto.

Om du har startat din prenumeration under en kampanj, använt en rabattkod eller fått en rabatt kommer din prenumeration automatiskt att förnyas till fullpriset för prenumerationen i slutet av rabattperioden.

Med automatisk förnyelse aktiverat för din webbplats debiteras förnyelseavgiften en månad före utgångsdatumet för årliga paket. Om ditt paket exempelvis löper ut den 15 oktober 2024 kommer förnyelsen att ske den 15 september 2024. Med automatisk förnyelse inaktiverad löper paketet ut den 15 oktober 2024.

Din prenumeration förlängs från det ursprungliga utgångsdatumet, så om du förnyar 30 dagar i förväg förlorar du inte någon tid du har betalat för. Om du har en årlig prenumeration kommer du att meddelas via e-post innan ditt kort debiteras.

För månatliga paket sker automatisk förnyelse på utgångsdatumet.

Om du uppgraderar ditt paket eller förnyar för en längre period (t.ex. från ett år till två år) får du en proportionell uppgraderingskredit för den tid som inte använts för det befintliga paketet och ditt nya paket kommer att ha ett nytt utgångsdatum.

För att se när du kommer att debiteras härnäst och bekräfta om din prenumeration är inställd på att förnyas automatiskt eller inte, gör så här:

1. Klicka på din profil på https://wordpress.com/me.
2. Till vänster väljer du menyalternativet Köp:

3. Här hittar du en lista över alla dina aktiva prenumerationer på WordPress.com. Klicka på valfritt paket, domän eller annan prenumeration för att visa prenumerationen.
4. Kolla under ”Prenumerationsförnyelse”, där automatisk förnyelse kommer att vara satt till PÅ eller AV. Om alternativet är aktiverat kommer nästa faktureringsdatum att visas:

5. Gå tillbaka till dina köp och klicka på fliken ”Faktureringshistorik” för att se vilka paket, domäner och andra köp som redan har förnyats.

Om automatisk förnyelse är inaktiverad kommer din prenumeration att tas bort på dess utgångsdatum och inte förnyas. Vi rekommenderar att du behåller automatisk förnyelse aktiverad, så att din webbplats inte löper ut oväntat.

För att stänga av automatisk förnyelse följer du de här stegen:

1. Klicka på din profil på https://wordpress.com/me.
2. Till vänster väljer du menyalternativet Köp:

3. Klicka på ditt paket eller annat köp.
4. Under ”Prenumerationsförnyelse” klickar du på länken PÅ i texten ”Automatisk förnyelse är PÅ”:

5. Ett popup-fönster visas där du kan bekräfta att du vill inaktivera automatisk förnyelse. Klicka på knappen ”Stäng av automatisk förnyelse” för att göra detta.
6. Du kommer då att se följande etiketter som bekräftar att automatisk förnyelse har inaktiverats:
   • ”Automatisk förnyelse är AV” under sektionen ”Prenumerationsförnyelse”.
   • ”(detta kommer inte att faktureras)”, anteckning under sektionen ”Betalningsmetod”.

Du kommer att meddelas via e-post innan din prenumeration löper ut. Om du vill förnya ditt paket eller annan prenumeration kan du när som helst klicka på knappen ”Förnya nu” för att förlänga din prenumeration manuellt.

Om du har inaktiverat automatisk förnyelse och vill aktivera alternativet igen följer du dessa steg:

1. Klicka på din profil på https://wordpress.com/me.
2. Till vänster väljer du menyalternativet Köp:

3. Klicka på paketet eller annat köp.
4. Under ”Prenumerationsförnyelse” klickar du på länken AV i texten ”Automatisk förnyelse är AV”.
   • Om du inte har lagt till en betalningsmetod kommer du att bli ombedd att lägga till en nu, så att prenumerationen kan faktureras på förnyelsedatumet.
5. Efter några sekunder läses sidan in igen och texten för din prenumeration kommer att lyda ”Automatisk förnyelse är PÅ”.

För att göra en betalning för att förnya ett paket, en domän eller ett annat köp manuellt, gör så här:

1. Klicka på din profil på https://wordpress.com/me.
2. Till vänster väljer du menyalternativet Köp:

3. Välj det köp du vill betala för.
4. Klicka på knappen ”Förnya nu” längst upp till höger eller längst ner på sidan.
5. Slutför kassaskärmen för att betala för din förnyelse.