Använd en utvecklingswebbplats för att felsöka problem

En utvecklingswebbplats är ett användbart verktyg för felsökning av konflikter mellan tillägg, problem med teman och annat utan att det påverkar din live-webbplats. Den här guiden visar hur du använder en utvecklingswebbplats för att felsöka vanliga fel.

Den här funktionen är tillgänglig för webbplatser med WordPress.com Business- eller Commerce-paketet. Om du har ett Business-paket, se till att aktivera det. För gratis webbplatser och webbplatser med Personal- eller Premium-paketet kan du uppgradera ditt paket för att få åtkomst till den här funktionen.

En utvecklingswebbplats skapar en exakt replika av din live-webbplats, inklusive eventuella fel som den har. På utvecklingswebbplatsen kan du inaktivera tillägg och ändra teman för att identifiera var felet finns utan att det påverkar din live-webbplats.

För att skapa en utvecklingswebbplats och identifiera problemet, följ dessa steg:

1. Gå till listan Webbplatser i adminpanelen.
2. Välj din live-/produktionswebbplats från listan.
3. Bredvid din webbplatsrubrik klickar du på länken ”Lägg till utvecklingswebbplats” (eller så klickar du på rullgardinsmenyn Produktion för att lägga till en utvecklingswebbplats om du använder den nya adminpanelen för webbhotell). Denna process kommer att ta lite tid att slutföra.

4. När utvecklingswebbplatsen har skapats klickar du på rullgardinsmenyn Produktion bredvid din webbplatsrubrik och väljer din utvecklingswebbplats.

5. På utvecklingswebbplatsen byter du till ett WordPress-standardtema, som Twenty Twenty-Four eller Twenty Twenty-Five, för att se om problemet kvarstår.
   • Om problemet försvinner är det ditt tema som orsakar problemet. Du kan: a) ändra ditt tema; b) kontakta temats skapare och be dem att lösa problemet.
   • Om problemet inte försvinner, gå vidare till nästa steg.
6. Gå till Tillägg → Installerade tillägg och inaktivera alla tillägg på din webbplats temporärt (förutom Akismet och Jetpack, som hanteras automatiskt åt dig och med största sannolikhet inte är orsaken till problemet).
7. Kontrollera om felet fortfarande uppstår. Om problemet inte längre finns orsakades konflikten av ett av de tillägg som du inaktiverade.
8. Avgör vilket tillägg som orsakar konflikten genom att återaktivera dina tillägg ett efter ett, med testning kring problemet varje gång ett tillägg har återaktiverats. När felet återkommer vet du att det tillägg som du just har återaktiverat är det tillägg som orsakar problemet.

När du har identifierat det problematiska tillägget eller temat på din utvecklingswebbplats kan du tillämpa korrigeringen på din live-webbplats.

För att lösa problemet på din produktionswebbplats, följ dessa steg:

1. Klicka på rullgardinsmenyn Utveckling bredvid din webbplatsrubrik och välj din produktionswebbplats.
2. Inaktivera tillägget eller temat som du identifierade som orsak till problemet, eller synkronisera dina ändringar från utveckling till produktion.
3. Lämna tillägget inaktiverat och kontakta tilläggets utvecklare för att lösa problemet.