Abonelik iptal etme veya kaldırma

Paketler, e-posta, eklentiler ve diğer satın alma işlemleri dahil olmak üzere WordPress.com hesabınızdaki abonelikleri iptal edebilir veya kaldırabilirsiniz. Alan adı iptalleri için bir alan adını iptal etme ve para iadesi bölümüne bakın. Bu kılavuzda, bir aboneliği nasıl iptal edeceğinizi veya kaldıracağınızı hemen öğreneceksiniz.

İptal etmek, otomatik yenilemeyi devre dışı bırakır ve sizden bir daha ücret alınmaz. Para iadesi almaya uygunsa, aboneliğiniz hemen kaldırılacaktır. Aksi takdirde son kullanma tarihine kadar kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki para iadeleri hakkındaki bölüme göz atın.

Bir aboneliği iptal etmek için şu adımları izleyin:

1. Fareyi sağ üst köşede profilinizin üstüne getirin ve “WordPress.com hesabım” düğmesini seçin.
2. Sol taraftan Satın Almalar menü seçeneğini belirleyin.

3. İptal etmek istediğiniz aboneliği bulun ve Satın Alma Ayarları sayfasına erişmek için tıklayın.

4. Satın alma ayarları ekranının altına gidin ve “Paketi iptal et” seçeneğine (veya e-posta, eklentiler ve diğer satın alma işlemleri için “Aboneliği iptal et” seçeneğine) tıklayın.
   • “İptal” yerine “Kaldır” seçeneğini görürseniz aboneliğiniz zaten iptal edilir ve otomatik olarak yenilenmez.

5. Bir sonraki ekranda, aboneliği iptal etmek için “Aboneliği iptal et” düğmesine tıklayın.
   • Eklentinin etkinleştirildiği bir siteniz varsa neler kaybolacağı hakkında bir uyarı daha göreceksiniz. Devam etmeden önce sitenizin yedeğini indirmeyi düşünün. Aboneliği iptal edebilmek için onay kutusunu işaretlemelisiniz.
6. Uygunsa para iadesi tutarınızı veya paketinizin son kullanma tarihini göreceksiniz. Ayrıntılar için para iadeleri bölümüne bakın.
7. İptal işleminizi doğrulamak için Satın Alma Ayarları sayfasına dönün. Otomatik yenilemenin kapalı olduğunu onaylamak için “İptal” yerine “Kaldır“ı göreceksiniz.

“Aboneliği iptal et” düğmesine tıkladığınızda isteğe bağlı bir anketiniz olacaktır. İptal işlemini tamamlamak için anketi tamamlamanız gerekmez.

Satın alma işleminin kaldırılması abonelikteki kalan süreyi siler ve özellikler sitenizden kaldırılır. Siteyi silmeyi düşünüyorsanız sitenizdeki tüm abonelikleri kaldırmanız gerekecek.

Bir aboneliği hemen kaldırmak için şu adımları izleyin:

1. Fareyi sağ üst köşede profilinizin üstüne getirin ve “WordPress.com hesabım” düğmesini seçin.
2. Sol taraftan Satın Almalar menü seçeneğini belirleyin.
3. Kaldırmak istediğiniz aboneliği bulun ve Satın Alma Ayarları sayfasını açmak için ürün adına tıklayın.

4. Satın alma ayarları ekranının altına gidin ve “Paketi kaldır” seçeneğine (veya e-posta, eklentiler ve diğer satın alma işlemleri için “Aboneliği kaldır” seçeneğine) tıklayın.
   • “Paketi kaldır” yerine “Paketi iptal et” seçeneğini görürseniz ürüne abonelik hala etkindir; önce aboneliği iptal edin.

5. Bir sonraki ekranda, aboneliği kaldırmak istediğinizi onaylayın.
   • Eklentinin etkinleştirildiği bir siteniz varsa neler kaybolacağı hakkında bir uyarı daha göreceksiniz. Devam etmeden önce sitenizin yedeğini indirmeyi düşünün. Paketi kaldırmadan önce onay kutusunu işaretlemelisiniz.

Siteniz, paketiniz kaldırıldığında veya süresi dolduğunda çalışmaya devam edecek. Gönderi, sayfa ve ortam dosyalarınız sitenizde kalır. Siteniz ücretsiz bir siteye geri döner, bu da bazı özelliklerin ücretsiz sitenin sınırlamalarına göre değişeceği anlamına gelir. Eklentinin etkinleştirildiği bir paketiniz varsa eklentilerin oluşturduğu içerikle ilgili ayrıntılar için eklentinin etkin olduğu paketlere ne olduğunu görün.

Paketiniz kaldırıldığında veya sona erdiğinde, siteniz .wordpress.com site adresini kullanır. İçeriğe gelecekte tekrar erişmek isteyebileceğinizi düşünüyorsanız siteyi özel olarak ayarlayabilir, içeriği başka bir platforma aktarabilirsiniz veya kalıcı olarak kaldırmak için siteyi tamamen silebilirsiniz.

Mevcut ses ve video dosyalarınız çalışmaya devam edecek ve sayfa ve gönderilere gömülü kalacaktır. Ancak yeni paketiniz ses veya video yüklemelerini desteklemiyorsa yeni dosyalar yükleyemezsiniz. Paketinizi karşıya yükselterek yeni ses veya video dosyaları karşıya yükleyebilirsiniz.

Mevcut ortam dosyalarınız güvende ve silinmeyecektir. Ücretsiz siteler 1 GB ortam depolama alanı içerir (31 Mart 2022’den önce oluşturulan siteler için 3 GB). Ortamınız kullanılabilir depolama alanınıaşarsa paketinizi yükseltene veya dosyaları silerek yer açana kadar yeni ortam dosyaları yükleyemezsiniz.

Eklentilerin etkinleştirildiği paketler, kullanıcı eklentilerine, üçüncü taraf temalara ve özel koda erişimi içerir. Eklentinin etkinleştirildiği bir paketi iptal ettiğinizde veya kaldırdığınızda bu özellikler kaldırılır.

İçerik kaldırıldığında:

Para iadesi için uygun olan bir paketi iptal ederseniz veya bir paketi hemen kaldırırsanız eklentiler, temalar ve özel kod hemen kaldırılacaktır. Para iadesi penceresinin dışındaki bir paketi iptal ederseniz, paketinizin süresi dolduğunda bu özellikler kaldırılır.

Eklentinin etkin olduğu bir paketi iptal etmeden veya kaldırmadan önce:

Eklentiler, özel kod veya temalar tarafından oluşturulan tüm içeriği korumak için sitenizin yedeğini indirin. Bu içerik kaldırıldığında kurtarılamaz.

Neleri kaldırır:

• Bu eklentilerle oluşturulan tüm eklentiler ve içerikler.
• Üçüncü taraf temalar.
• Alt seviye paketlerde özel kod desteklenmez.

Neler korunur:

• Gönderi, sayfa ve ortam dosyalarınız sitenizde kalacak.
• WordPress.com temaları ve özelleştirmeleri.

Ek değişiklikler:

• Siteniz; ilk eklentiyi, temayı veya özel kodu yüklemeden önceki görünümüne döner.
• Site özel hale gelir, böylece siteyi herkese açık hale getirmeden önce inceleyebilirsiniz edebilirsiniz.

Bu özellikleri sitenizden kaldırma işlemi, paket kaldırıldıktan sonra 10 dakika ile birkaç saat arasında sürebilir. İşlem tamamlandığında bir e-posta alacaksınız.

Para iadesi istediğiniz için iptal ediyorsanız uygunluk paketinizi ve diğer faktörleri ne zaman satın aldığınıza bağlıdır. Uygun para iadeleri, iptal etmeniz durumunda otomatik olarak işlenir.

Para iadesi uygunluğu ve para iadesini nasıl işleme alacağınız hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bir paketi iptal ettikten sonra veya aboneliğinizin süresi dolduysa fikrinizi değiştirirseniz bunu geri yükleyebilirsiniz:

• Aboneliğiniz hala etkinse: Satın Alma Ayarları sayfasından otomatik yenilemeyi tekrar açabilirsiniz, böylece abonelik kesintisiz şekilde devam eder.
• Aboneliğinizin süresi dolduysa: Aynı aboneliği yeniden satın alın. Hangi aboneliğe sahip olduğunuzdan emin değilseniz önceki satın alma işlemlerine bakmak için sitenizin fatura geçmişini ziyaret edin.
  • Bir paketi yeniden satın almak için paketler sayfasını ziyaret edin. Eklentinin etkinleştirildiği bir paketiniz varsa paketi tekrar satın alın, ardından paket iptal edilmeden önce içeriği yeniden almanız gerekir.
  • E-postayı yeniden satın almak için e-posta sayfasını ziyaret edin.
  • Eklentileri yeniden satın almak için eklentiler sayfasını ziyaret edin.