降级您的套餐

WordPress.com 提供一系列套餐，以满足不同的需求和预算。在本指南中，您将了解如何将套餐更改为较低级别，以及更改后可能出现的情况。

降级后，您的站点将失去对先前套餐专属功能的访问权限，但您的内容将保留。WordPress.com 提供四个等级的付费套餐。从高到低依次为电商版套餐、商务版套餐、高级版套餐和个人版套餐。

如果您想恢复为免费站点，请参阅“降级为免费站点”。

您站点上的页面、文章和媒体文件都会保留。如果您的媒体（即图片、音频、视频）超出新套餐的存储限制，现有文件不会被删除，但在释放空间或升级之前，您将无法上传新的媒体。

您的域名在降级后仍可正常使用。采用免费套餐的站点使用 .wordpress.com 地址作为其主地址，除非您升级至付费套餐。

如果您站点的主题仅适用于之前的套餐，则它会被替换为新套餐的可用主题。您的内容将保留。

如果您降级至不支持 WordAds 的套餐，则将无法继续赚取收入，但过去的收益会保留。

要降级到较低级别的付费套餐，请执行以下步骤：

1. 访问您的“购买”页面。
2. 点击您要降级的套餐。
3. 在“订阅续订”下，关闭自动续订设置。
4. 您的套餐将持续有效，直到到期日才会被移除。您也可以立即移除套餐，而无需等待。
5. 移除套餐后，请购买您想要的较低级别套餐。

采用商务版或电商版套餐的站点有权使用开发者工具和高级托管功能。当您降级到高级版或个人版套餐时，您的站点会保留许多功能，但会失去对其他功能的使用权限。

• 已安装的插件及其数据
• 已上传的主题
• 自定义代码（例如 JavaScript）
• 备份
• Jetpack Scan

• 合作伙伴主题
• SFTP/SSH
• 数据库访问
• 暂存环境
• 站点监控和日志
• 内置 SEO 工具
• 和其他高级工具

如果您完全取消付费套餐并恢复到免费站点：

• 您的站点将失去对插件的访问权限，且所有已安装的插件及其数据都将被删除。
• 您的站点将恢复到托管功能激活前的状态。
• 所有已上传的主题都将被删除，并替换为免费站点上可用的主题。
• 您的站点将被设为私人，以便您在再次将其设为公开之前对更改进行审查。
• 您的页面、文章和媒体都会保留，但通过插件添加的内容都将丢失。

要取消您的套餐并恢复到免费站点，请参阅“取消购买”。

您可以在退款期内取消套餐以获得退款。如果您想更改为较低级别的套餐并获得差额退款，请联系我们商讨具体方案。

在退款期后，我们无法为您降级套餐的未使用时间发放退款。