如果您站点的付费套餐到期，或者您的续订时间太晚，则您站点上的插件和第三方主题等功能将被移除。按照本指南中的步骤进行操作，即可将您的网站恢复到套餐到期之前的状态。
恢复您站点的第一步是在“套餐”页面上再次购买套餐。请尽快执行此操作，因为站点的插件将在套餐到期七天后被移除。
要续订您的套餐，请执行以下步骤：
- 访问您站点的仪表盘。
- 导航至“升级 → 套餐”（或 WP Admin 视图下的“托管服务 → 套餐”）。
- 为站点购买付费套餐。如果您不确定之前使用的是哪种 WordPress 套餐，请访问“购买 → 账单记录”以查看。
当您的站点再次拥有有效套餐后，请检查您域名的设置。访问“升级→ 域名”（或 WP Admin 视图下的“托管服务 → 域名”），并确保您的主站点地址是正确的域名。您可能需要将该域名重新添加到网站。
如果您续订套餐的时间过晚，导致内容丢失，请进入下一步，通过备份恢复您的网站。
如果您不再需要插件访问权限，请联系我们，降至较低级别的套餐。
本指南的此部分适用于使用 WordPress.com 商务版和电商版套餐的站点。如果您有商务版套餐，请确保将其激活。对于免费站点和使用个人版及高级版套餐的站点，请升级您的套餐以使用此功能。
备份功能仅适用于商务版和电商版套餐。如果您的站点使用的是个人版或高级版套餐，请在续订后重新安装插件并重新激活主题，然后跳至第 3 步：将站点设为公开。
📌
如果您在套餐到期前未安装插件，则您将没有可恢复的备份。您的内容仍然保留，如果主题发生了变化，您可以切换回之前的主题。查看您站点的活动日志，查找您的主题名称。
商务版和电商版套餐包含自动每日备份功能，该功能将在您安装插件后立即启用。如果您的套餐到期，我们会将您的备份保留 30 天。重新购买后，您可以将站点恢复到之前的状态。
选择在套餐到期之前一天创建的备份。如果您不确定您的套餐何时到期，请查看“Jetpack → 活动日志”，获取站点活动的完整记录，包括到期日期。
请执行以下步骤恢复备份：
- 访问您站点的仪表盘。
- 导航至“Jetpack → 备份”（或 WP Admin 视图下的“Jetpack → VaultPress”）。
- 点击“立即启用 Jetpack VaultPress Backup”按钮，然后点击“继续”按钮。
- 启用可能需要一些时间才能完成。如果发生错误，请等待几分钟，让此过程在后台完成。
- 备份准备就绪后，使用“选择日期”选项，加载套餐到期之前一天的备份。
- 点击“恢复到此时间点”按钮。
恢复可能需要几分钟到几小时不等，具体取决于您站点的大小。完成后，我们会向站点所有者发送电子邮件，届时您可以查看您的站点，确保所有内容都符合您的预期效果。了解有关备份和恢复网站的更多信息。
如果您在尝试访问备份时看到错误消息“Jetpack 连接失败”，请按照以下步骤操作：
- 尝试点击“重新连接 Jetpack”按钮。
- 如果还不能解决问题，请等待 15-30 分钟，让 Jetpack 在后台同步，然后再次查看您的“备份”页面。
如果此错误持续存在，请联系我们，我们将尽力为您解决问题。
支持插件的套餐到期后，我们会将站点设置为私人。这样，您便有时间恢复您的站点，而不是让访客看到一个插件或主题有故障的站点。
要将站点从私人切换为公开，请执行以下步骤：
- 点击左上角的“W”徽标，登录您的 WordPress.com 账户并访问您的站点列表。
- 点击“操作”下的省略号 (⋮)，然后从下拉菜单中选择“设置”。
- 将您的隐私设置设为“公开”（或者您在套餐到期前为其设置的状态）。
- 点击“保存设置”按钮。
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