恢复已到期的支持插件的网站

如果您站点的支持插件的套餐到期或您未及时续订，则您站点上的插件和第三方主题等功能将被移除。如果您希望将网站恢复为之前的状态，可以重新订阅并恢复备份。按照本指南中的步骤进行操作，即可将您的网站恢复到套餐到期之前的状态。

恢复站点的第一步是在“套餐”页面上再次购买支持插件的套餐。请尽快执行此操作，因为站点的插件将在套餐到期 7 天后被移除。我们会在套餐到期后的 30 天内保留您站点的备份。之后，站点的插件内容将被删除。

要续订您的套餐，请执行以下步骤：

1. 访问您站点的仪表盘。
2. 导航至“升级 → 套餐”（或 WP Admin 视图下的“托管服务 → 套餐”）。
3. 为站点购买支持插件的套餐。如果您不确定之前使用的是哪种 WordPress 套餐，请访问“购买 → 账单记录”以查看。

一旦您的站点重新启用有效套餐，请检查您的域名设置。访问“升级→ 域名”（或 WP Admin 视图下的“托管服务 → 域名”），并确保您的主站点地址是正确的域名。您可能需要在网站上重新添加域名。

如果您未及时续订套餐，并导致内容丢失，请进入下一步，通过备份恢复您的网站。

作为支持插件的套餐的一项功能，一旦您安装插件，我们将自动为您的站点创建每日备份。我们会在您套餐到期后的 30 天内保留这些备份。重新购买套餐后，您可以使用备份将站点恢复到套餐到期之前的状态。

您需要确保选择在套餐到期前一天创建的备份。如果您不确定套餐的到期日期，可以访问“Jetpack → 活动日志”，您将在此找到您站点的所有活动记录。

确定了站点最后一次呈现您所希望样子的日期后，请采取以下步骤恢复备份：

1. 访问您站点的仪表盘。
2. 导航至“Jetpack → 备份”（或 WP Admin 视图下的“Jetpack → VaultPress”）。
3. 点击“立即启用 Jetpack VaultPress Backup”按钮，然后再点击“继续”按钮。
   • 启用可能需要一些时间才能完成。如果发生错误，请等待几分钟，让此过程在后台完成。
4. 备份准备就绪后，使用“选择日期”选项，加载套餐到期之前一天的备份。
5. 点击“恢复到此时间点”按钮。

恢复可能需要几分钟或更长时间，具体取决于站点的大小。恢复完成后，账户所有者会收到一封电子邮件。然后，您就可以查看您的站点页面和内容，确保您对所有内容的外观都感到满意。点击此处了解有关站点备份的更多信息。

如果您在尝试访问备份时看到错误消息“Jetpack 连接失败”，请按照以下步骤操作：

1. 尝试使用“重新连接 Jetpack”按钮。
2. 如果还不能解决问题，请等待 15-30 分钟，让 Jetpack 在后台同步，然后再次查看您的“备份”页面。

如果此错误持续存在，请联系我们，我们将尽力为您解决问题。

支持插件的套餐到期后，我们会将站点设置为私人。这样，您便有时间恢复您的站点，而不是让访客看到一个插件或主题有故障的站点。

要将站点从私人切换为公开，请按照以下步骤操作：

1. 点击左上角的“W”徽标，登录您的 WordPress.com 账户并访问您的站点列表。
2. 点击“操作”下的省略号 (⋮)，然后从下拉菜单中选择“设置”。

3. 将您的“隐私设置”设为“公开”（或者您在套餐到期前为其设置的状态）。
4. 点击“保存设置”按钮。