電子郵件轉寄

電子郵件轉寄功能可讓你在自己的電子郵件地址中使用自訂網域。本指引將說明如何設定這項免費的電子郵件解決方案。

有了電子郵件轉寄功能，你就能透過網域上所建立的虛擬電子郵件地址，將電子郵件轉寄到你的真實電子郵件地址。

舉例來說，如果你的網域是 yourgroovydomain.com，你可以建立假的電子郵件控制代碼，例如 hello@yourgroovydomain.com。任何人都可以傳送電子郵件至該位址，而你將會在個人電子郵件收件匣收到電子郵件，例如 jane.doe@gmail.com。當你回覆轉寄的電子郵件時，收件者會看到電子郵件來自 jane.doe@gmail.com。無法從網域上的虛擬電子郵件地址傳送電子郵件。

若網站採用免費、Starter 和 Explorer 方案，管理員便可為各個網域新增 25 個電子郵件轉寄地址。若網站採用 Creator 和 Entrepreneur 方案，管理員可為各個網域新增 100 個電子郵件轉寄地址。

若你已註冊專業版電子郵件服務或 Google Workspace 等完整託管的電子郵件服務，則將無法使用電子郵件轉寄功能。若想存取電子郵件轉寄功能，請移除任何其他電子郵件服務。

若要在網域上可靠收發電子郵件，請考慮改用專業版電子郵件服務或 Google Workspace。

若要設定新的電子郵件轉寄：

1. 若要檢視網域的電子郵件選項，可從網站儀表板前往「升級」→「電子郵件」(若使用 WP-管理員，則為「主機服務」→「電子郵件」)。
   • 若你已註冊電子郵件服務 (例如專業版電子郵件服務或 Google Workspace)，除非你移除其他的電子郵件服務，否則將無法使用電子郵件轉寄功能。
   • 如果你的網站有多個網域，請先在網域右側的「新增電子郵件」按鈕按一下，以便新增電子郵件轉寄。
2. 在頁面下方，按一下「開始使用電子郵件轉寄」連結。

3. 填寫下列欄位：
   • 電子郵件已傳送至：新電子郵件地址的名稱 (顯示在 @ 符號之前)。
   • 將轉寄到這個電子郵件地址：目的地電子郵件地址，通常是你的個人電子郵件地址。
4. 將設定輸入完畢後，按一下「新增」按鈕。

5. 我們會將啟用電子郵件寄至你指定的目的地地址。按一下電子郵件中的連結，即可完成電子郵件轉寄設定。

若你並未按下啟用電子郵件中的連結，電子郵件頁面上會出現「需要啟用」警告。你可按一下「重新傳送驗證電子郵件」按鈕，我們隨即會將啟用電子郵件重新傳送到你的收件匣：

設定電子郵件轉寄後，你可以向轉寄地址傳送電子郵件，測試是否設定成功。測試時，請務必使用與轉寄地址不同的電子郵件帳號。

如果電子郵件並未轉寄成功，有兩個常見原因：

請確保並未連結其他現有的郵件主機。若你已有不再使用的郵件供應商，則需要將該電子郵件服務的 DNS 記錄從網域移除。現有郵件主機移除步驟如下：

1. 前往網域頁面 (「升級」→「網域」或「主機服務」→「網域」)，並選取你的網域名稱。
2. 選取「DNS 記錄」，然後按一下「管理」按鈕。
3. 移除與電子郵件主機相關的所有 DNS 記錄，可能包括 MX、A 和 CNAME 記錄。
   • 查看更多有關管理 DNS 記錄的資訊。

請再次確認自訂網域的名稱伺服器是否指向 WordPress.com。確認步驟如下：

1. 前往網域頁面 (「升級」→「網域」或「主機服務」→「網域」)，並選取你的網域名稱。
2. 選取「名稱伺服器」選項。
3. 確認「使用 WordPress.com 名稱伺服器」是否已開啟。
   • 參閱更多資訊，瞭解如何變更網域的名稱伺服器。

若要刪除現有的電子郵件轉寄：

1. 前往網站的儀表板。
2. 前往「升級」→「電子郵件」(若使用 WP-管理員，則前往「主機服務」→「電子郵件」)。
3. 按一下電子郵件轉寄地址旁的三點圖示，然後再按一下「 取消電子郵件轉寄」選項。

若你想編輯電子郵件轉寄，可以先刪除現有的電子郵件轉寄，然後使用更新設定，設定新的電子郵件轉寄。