還原預設 DNS 記錄

DNS 記錄是控制網域名稱如何連結至 WordPress.com 網站的設定。閱讀這份指引，你將了解如何還原網域名稱的預設 DNS 記錄。

DNS 記錄這類設定會告訴網際網路哪裡可以找到你的網站，以及如何處理網域名稱的要求。將 DNS 記錄視為將網域名稱連結至 WordPress.com 網站的目錄。

每個 WordPress.com 網域名稱都包含將網域名稱連結至網站的預設 DNS 記錄。DNS 記錄看起來會像這樣：

預設的 DNS 記錄為：

• A 記錄 (含 @ 符號)：將網域名稱連結到 WordPress.com 網站。
• www 的 CNAME 記錄：將網域名稱的 www 版本重新導向至主要網站。
• TXT _domainconnect 記錄：允許快速連結至 Office365 電子郵件等服務。

如果你已新增電子郵件主機服務或網站驗證，則那些記錄也會出現在 DNS 記錄清單中。

如果網域名稱或電子郵件無法正常運作，請還原預設的 DNS 記錄。需要還原預設 DNS 記錄的常見跡象包括：造訪網域名稱 (A 或 CNAME 記錄) 或無法傳送或接收電子郵件 (MX 記錄) 時，看到網站時發生錯誤。

你可能也會在網站儀表板中看到通知，說明網域名稱未使用預設的 DNS 記錄。如果你刻意變更這些記錄，且網域名稱可正確運作，則可以忽略此通知。若要還原預設記錄，請按照以下各節中的步驟操作。

預設 A 記錄可確保網域名稱顯示你的 WordPress.com 網站。若要加以還原，請按照下列步驟操作：

1. 從網站儀表板前往「升級」→「網域」(若使用 WP-管理員，則為「主機服務」→「網域」)。
2. 選取網域名稱。
3. 依序按一下「DNS 記錄」和「管理」按鈕。
4. 按一下頁面頂端的三點圖示。
5. 從選單中選取「還原預設 A 記錄」：

你也可以刪除先前新增的任何自訂 A 記錄，以還原 A 記錄。

預設的 CNAME 記錄會將子網域要求重新導向至主要網域名稱。例如，如果有人造訪 shop.yourgroovydomain.com，但子網域不存在，系統會將他們重新導向至 yourgroovydomain.com。這也能確保 www.yourgroovydomain.com 的訪客能夠到達 yourgroovydomain.com。

你可以按照以下步驟來還原預設 CNAME 記錄：

1. 從網站儀表板前往「升級」→「網域」(若使用 WP-管理員，則為「主機服務」→「網域」)。
2. 選取網域名稱。
3. 依序按一下「DNS 記錄」和「管理」按鈕。
4. 按一下頁面頂端的三點圖示。
5. 從選單中選取「還原預設 CNAME 記錄」：

注意：若你在嘗試還原 CNAME 記錄時看到錯誤訊息，則可能需要先刪除現有的 www 記錄。刪除後，請嘗試重新還原預設的 CNAME 記錄。

MX 記錄是 DNS 設定，可控制傳送到網域名稱的電子郵件的傳送位置。如果你擁有專業版電子郵件服務或 Google Workspace，且電子郵件無法運作，則可以還原必要的電子郵件記錄。如果電子郵件是透過其他提供者傳送，則需要手動設定那些記錄。

若要還原電子郵件記錄，請依照下列步驟操作：

1. 從網站儀表板前往「升級」→「網域」(若使用 WP-管理員，則為「主機服務」→「網域」)。
2. 選取網域名稱。
3. 依序按一下「DNS 記錄」和「管理」按鈕。
4. 按一下頁面頂端的三點圖示。
5. 從選單中選取「還原預設電子郵件記錄」。

系統依預設會建立部分記錄，其值欄位中會顯示「由 WordPress.com 處理」。若要取代這些記錄，請新增相同類型的新記錄。系統會自動取代預設記錄。

例如，若要將網域名稱指向不同的主機，請新增主機服務提供者提供的 A 記錄。會使用你新增的記錄自動取代預設的 A 記錄。

「_domainconnect」記錄可讓你連結至其他服務 (如 Office 365)，而無需手動編輯 DNS 記錄。使用 WordPress.com 名稱伺服器的網域名稱預設會啟用此記錄。

若要停用這筆記錄，請按一下記錄旁邊的三個點，然後選取「停用」。

若要再次啟用此記錄，請按一下記錄旁邊的三個點，然後選取「啟用」。