匯入訂閱者

使用訂閱者匯入工具，即可快速匯入其他平台的電子郵件訂閱者。本指南將說明如何匯入訂閱者的 CSV 檔案，這樣每當你在 WordPress.com 發表文章時，這些訂閱者就能收到通知。

在此指南中

有任何疑問嗎？

匯入之前

請確認你已取得同意向訂閱者傳送電子郵件。為了保護電子郵件伺服器的送達率和信譽，讓所有 WordPress.com 使用者都能受益，如果訂閱者向我們投訴你傳送垃圾訊息、你的電子郵件退信率過高，或匯入行為違反這些準則，我們可能會永久停用你網站的訂閱者服務。

若要匯入訂閱者，請依照以下步驟操作：

前往你網站的儀表板。
前往 Jetpack → 電子報，然後選取訂閱者分頁。
按一下「新增訂閱者」按鈕，從以下選項中選擇：
- 新增訂閱者：輸入或貼上電子郵件地址，即可手動將訂閱者新增至你的網站。
- 使用 CSV 檔案：從電腦上傳包含訂閱者的 CSV（逗號分隔值）檔案。
- 從 Substack 匯入：從 Substack 平台匯入你的訂閱者。

你可以將訂閱者匯入至網站上的特定電子報分類。如果你想將訂閱者匯入至特定的電子報分類，可以依照以下步驟操作：

確認你已啟用電子報分類，並且已建立至少一個分類。
前往你網站的儀表板。
前往 Jetpack → 電子報，然後選取訂閱者分頁。
按一下「新增訂閱者」按鈕，從以下選項中選擇：
- 新增訂閱者：輸入或貼上電子郵件地址，即可手動將訂閱者新增至你的網站。
- 使用 CSV 檔案：從電腦上傳包含訂閱者的 CSV（逗號分隔值）檔案。
開啟「將訂閱者新增至特定分類」選項。如果你沒有看到新增訂閱者的選項，請確認你已啟用電子報分類，並且已指派至少一個分類。
輸入你要新增訂閱者的電子報分類名稱前幾個字元，然後選取相符的分類。你可以新增任意數量的現有分類。

為了防止垃圾郵件，免費方案的匯入上限為 100 個訂閱者，且為累計計算。移除先前匯入的訂閱者不會重設計數。付費方案沒有限制，但匯入超過 10,000 個訂閱者時將進行人工審核。

方案	免費版	個人版	進階版	商用版	Commerce
訂閱者匯入上限	100	無限制	無限制	無限制	無限制

任何方案的訂閱者自行註冊人數皆無限制。

從儀表板前往 Jetpack → 電子報，然後選取訂閱者分頁，即可檢視匯入的訂閱者：

你可以在這裡檢視、新增和移除訂閱者。請參閱我們的訂閱者指南以瞭解更多資訊。

匯入 CSV 檔案時若發生任何錯誤，例如「匯入訂閱者時發生問題」，請先確認以下事項：

以下列出其他常見錯誤，以及你可以採取的行動：

錯誤訊息	說明	建議的動作
另一個訂閱者匯入作業正在執行時，無法開始匯入訂閱者。	正在執行另一個匯入作業	請確認你未在其他分頁開始任何匯入作業，否則請聯絡支援。
未提交任何訂閱者。	已提交空的檔案	請檢查 CSV 檔案，確認檔案不是空的。
CSV 檔案未包含資訊。	CSV 檔案是空的	請檢查 CSV 檔案，確認檔案不是空的。
你的免費方案無法新增更多訂閱者了。	你已達到訂閱者人數上限（目前為 100 個）	免費方案的訂閱者以 100 人為上限。請升級至付費方案。
你無權管理指定網站的訂閱者。	使用者帳號無權管理網站的使用者（可能是因為該帳號具有不同的角色）	請從管理員帳號執行此操作。
其他錯誤	–	聯絡支援

如果你收到電子郵件通知訂閱者未全部匯入，可能原因如下：