還原過期的商用版或電子商務方案網站

如果網站的商用版或電子商務方案到期，或你太晚才續訂，系統就會從網站移除外掛程式和第三方佈景主題等功能。若你想復原網站過去的版本，可以重新訂閱並還原備份。請依照本指引中的步驟操作，將網站還原至方案到期前的狀態。

還原網站的第一步，就是在「方案」頁面購買商用版或電子商務方案，如此便可升級為該方案。請儘快完成續訂，因為系統會在方案到期 7 天後移除網站的外掛程式。我們會在方案到期日後，將網站備份保留 30 天。系統會在 30 天後，將網站的外掛程式內容刪除。

若要續訂方案：

1. 登入網站的儀表板。
2. 前往「升級」→「方案」(若使用 WP-管理員，則前往「主機服務」→「方案」)。
3. 請為網站購買商用版或電子商務方案。

如果你不確定自己先前使用哪個 WordPress 方案，可造訪「購買」→「帳單記錄」加以確認。

若你太晚續訂方案，且內容已遺失，請前往下一個步驟，從備份資料還原網站。

啟用外掛程式的方案可提供自動建立網站每日備份的功能。當你的方案到期時，我們會將這些備份保留 30 天。

當你重新啟用方案時，可以使用儲存在 WordPress.com 儀表板的其中一個備份，將網站還原至方案到期前的狀態。

請務必選擇在方案到期前一天建立的備份。如果你不確定方案到期的日期，可以造訪「Jetpack」→「活動記錄」，在這裡可以找到所有網站活動的記錄。

待你確定了想要還原的先前網站日期後，請按照下列步驟還原備份：

1. 造訪網站頁面。
2. 在網站清單中，按一下網站標題。
3. 在網站總覽頁面按一下「主機服務設定」分頁。
4. 按一下「立即啟用」按鈕。
5. 前往網站的儀表板。
6. 前往「Jetpack」→「備份」(如果使用 WP-管理員，則請前往「Jetpack」→「VaultPress」)。
7. 依序按一下「立即啟用 Jetpack VaultPress Backup」按鈕和「繼續」。
   • 可能需要一些時間才能完成啟用作業。萬一發生錯誤，請稍候片刻，等待啟用流程在背景中完成。
8. 備份準備就緒後，使用「選取日期」選項，載入方案到期前一天的備份。
9. 按一下「還原至這個時間點」按鈕。

根據網站大小，還原作業可能需要幾分鐘或更長的時間。待還原作業完成後，帳號擁有者會收到一封電子郵件。你接下來可以檢視網站頁面和內容，確保是否對所有內容的外觀感到滿意。可在這裡深入了解網站備份。

若你在嘗試存取備份時看到「Jetpack 連結失敗」等錯誤訊息，請依照以下步驟操作：

1. 請嘗試點選「重新連結 Jetpack」按鈕。
2. 如果無法解決問題，請先讓 Jetpack 在背景同步 15 到 30 分鐘，然後再次檢查你的「備份」頁面。

如果錯誤持續出現，請聯絡我們，我們會努力解決此問題。

啟用外掛程式的方案到期時，我們會將網站設為私人。這樣一來，你就有時間還原網站，讓訪客不必看到外掛程式或佈景主題損毀的網站。

若要將網站從私人切換回公開：

1. 造訪「設定」→「一般」(如果使用 WP-管理員，請前往「主機服務」→「一般」)。
2. 將你的「隱私設定」設為「公開」(或在方案到期前所設定的狀態)。
3. 按一下「儲存設定」按鈕。

你可能也需要造訪「升級」→「網域」(如果使用 WP-管理員，請造訪「主機服務」→「網域」)，並確保正確網域是你的主要網站位址。你可能需要將網域重新新增至網站。