Steigern Sie Ihren Umsatz mit Live-Chat, KI-Tools und Chatbots. Vertraut von 100.000+ Online-Shops.
Steigern Sie Ihre Online-Verkäufe durch Gespräche!
Wir bieten alles, was Sie benötigen, um Ihre Online-Umsätze zu steigern: Chatbots, AI-Shoppingassistent, Live-Chat und vieles mehr, das Sie nutzen können, um Ihre Besucher zur richtigen Zeit zu engagieren. Und wandeln Sie sie im Handumdrehen in treue Kunden um. Smartsupp ist eine der führenden und vertrauenswürdigsten Chat- und Chatbot-Lösungen der Welt und unterstützt derzeit über 100.000 Webshops und Websites.
Warum Smartsupp wählen?
🗨️ Chatten und Verbinden – Interagieren Sie mühelos mit Ihren Kunden und bauen Sie starke Beziehungen auf. Unsere blitzschnelle Chatbox wird durch die Integration mit Messenger, WhatsApp und E-Mail ergänzt, sodass Sie jede Unterhaltung bequem über unsere mobilen Apps verwalten können.
🚀 Konvertieren und Gewinnen – Verwandeln Sie einfache Besucher in begeisterte Kunden mit Lead-Generierungs-Chatbots, dem Mira AI Shopping-Assistenten und automatisierten Nachrichten.
🤖 Mit KI interagieren – Halten Sie Kunden und Besucher mit unserem Mira KI Shopping-Assistenten 24/7 engagiert und bieten Sie ihnen wertvolle Unterstützung.
📊 Einblicke gewinnen – Erhalten Sie tiefere Einblicke in Gesprächsverläufe, Kundenzufriedenheit, die Leistung Ihres Teams, häufige Anfragen und mehr. Erkennen Sie, wer mühelos konvertiert und wer besondere Aufmerksamkeit benötigt.
🔐 DSGVO-konform – Wir speichern Ihre Daten sicher in der Europäischen Union und erfüllen die strengen EU-Datenschutzrichtlinien.
Was kann Smartsupp tun?
Was erwartet Sie mit Smartsupp? Entdecken Sie unsere wichtigsten Funktionen, die Ihren Kundenservice von gewöhnlich zu außergewöhnlich machen.
Live-Chat – Treten Sie in Echtzeit mit Ihren E-Shop-Kunden in Kontakt, als würden Sie ein freundliches Gespräch führen.
Mira KI-Einkaufsassistenten: Nutzen Sie unseren fortschrittlichen KI-Chatbot, der bis zu 80 % der Kundenanfragen automatisch beantwortet, Produkte empfiehlt und Cross-Selling- sowie Upselling-Möglichkeiten fördert.
Chatbot – Ihr persönlicher, zeitsparender Assistent. Er interagiert mit Besuchern, beantwortet Fragen, führt sie zu den richtigen Produkten und chattet sogar, wenn Sie nicht da sind.
Lead-Generierung – Sammeln Sie automatisch Leads über den Chatbot und kategorisieren Sie sie nach Ihren Bedürfnissen.
Messenger, WhatsApp & E-Mail-Integration – Bündeln Sie alle Kundenanfragen aus verschiedenen Plattformen in einem einzigen, benutzerfreundlichen Dashboard.
E-Shop-Daten – Greifen Sie direkt während des Chats auf detaillierte Kundeninformationen zu – dank unserer fortschrittlichen Integration mit WordPress.
Mobile App – Bleiben Sie jederzeit und überall mit Ihren Kunden in Verbindung – es ist, als hätten Sie Ihren E-Shop in der Tasche!
Sind Sie bereit, Ihre Online-Präsenz auf ein neues Niveau zu heben? Erleben Sie noch heute den Unterschied mit Smartsupp und erfahren Sie aus erster Hand, was wir für Ihr Unternehmen tun können!
Was sagen unsere Nutzer über uns?
„Smartsupp hilft uns, unseren Online-Shop noch erfolgreicher zu machen! Nach einer einfachen Installation hatten wir sofort den ersten Kunden mit einer Frage, der dann direkt bestellte.“
—Oke Harms, Kickerkult.de
„Ein großer Vorteil des Smartsupp-Chats für uns ist, dass er beim Stöbern im E-Shop jederzeit auf einen Blick sichtbar ist. Unsere Kunden wissen, dass wir rund um die Uhr für sie da sind, und sie können uns jederzeit kontaktieren – egal, ob über den Chatbot oder den Live-Chat.“
— Jan Kučera, ASKO – NÁBYTEK
„Wir haben 23 Live-Chat-Agenten, die von 6 Uhr morgens bis Mitternacht verfügbar sind. Die meisten Kunden schreiben jedoch am Abend. Dank der Lösungen von Smartsupp verkaufen wir 900 Autos im Monat.“
— Jan Duchoň, AAA AUTO