Better Messages est le système de messagerie privée en temps réel pour WordPress le plus complet, avec des intégrations natives pour BuddyPress, BuddyBoss Platform, Ultimate Member, PeepSo et tout autre site web propulsé par WordPress.

Transformez votre site WordPress en une puissante plateforme de communication avec la messagerie privée, les salons de discussion, les appels vidéo et audio, les chats vidéo de groupe, les chatbots IA et les applications mobiles natives.

Que vous construisiez une communauté privée ou publique, un réseau social, un intranet, un site de salons de discussion, une marketplace, un site d’adhésion, une plateforme de rencontres ou un site d’économie des créateurs – Better Messages fournit des fonctionnalités de messagerie de niveau entreprise avec une interface simple d’utilisation.

Essayez Better Messages :

Démo en direct — site de démonstration entièrement fonctionnel
Documentation & base de connaissances — guides de configuration, fonctionnalités et FAQ
Toutes les intégrations — chaque extension et thème pris en charge
Tarifs — comparaison entre la version gratuite et la WebSocket version
Blog & tutoriels — guides, pas-à-pas et analyses approfondies des intégrations

Pour les développeurs :

Référence de la REST API — chaque point de terminaison et paramètre
Hooks PHP — actions, filtres, fonctions utilitaires
Hooks JavaScript — événements frontend et API de personnalisation
Journal des modifications — chaque version et chaque correction de bug
Feuille de route — fonctionnalités à venir et votes

Cas d’usage populaires :

Better Messages est largement utilisé pour fournir la messagerie de :

Communautés privées — plateformes de communauté payantes et réservées aux membres, groupes mastermind, réseaux d’anciens, cohortes de cours, cercles de coaching, messagerie restreinte par rôle, chats de groupe, bots de chat IA pour l’accueil et les FAQ, chiffrement de bout en bout pour les conversations sensibles
Communautés publiques et réseaux sociaux — plateformes sociales ouvertes, communautés de loisirs et d’intérêts, sites propulsés par BuddyPress / BuddyBoss / PeepSo / FluentCommunity, messagerie privée, conversations de groupe, salons de discussion, mini-widgets de chat qui suivent les utilisateurs sur tout le site
Intranets et sites d’entreprise — communication interne entre employés, canaux d’équipe et de département, accès restreint par rôle WordPress, partage de fichiers, appels vocaux et vidéo pour les équipes distantes, plan auto-hébergé pour les sites soumis à des exigences de souveraineté des données
Sites web de salons de discussion — sites construits autour des salons de discussion en temps réel comme fonctionnalité principale, salons publics et privés, discussions par thème, accès invité pour les visiteurs non inscrits, transmission par AJAX ou WebSocket
Sites de rencontres et de matchmaking — chat privé en tête-à-tête, pièces jointes photo et vidéo, appels vocaux et vidéo, boutons de chat de profil à profil sur les annuaires de membres, chat invité pour les visiteurs qui parcourent le site, chiffrement de bout en bout pour les conversations privées
Économie des créateurs et plateformes pour fans — messagerie payante avec facturation par message et par appel via GamiPress ou MyCRED, appels vidéo privés, envoi de messages en masse aux fans, mini-widgets de chat toujours actifs
Plateformes premium et de DM monétisés — facturation par message direct ou par appel avec tarification par rôle, affichage du solde, messagerie restreinte par rôle, modération de contenu IA pour filtrer le spam et les tentatives d’arnaque
Plateformes de coaching et de mentorat — messages directs client-vers-coach, appels vidéo planifiés, messages vocaux, partage de fichiers, salons de discussion de cours via les intégrations LMS
Boutiques en ligne (WooCommerce) — chat avant-vente sur les pages produit, support de commande après achat, messages tenant compte du contexte du panier, boîte de réception intégrée dans Mon compte
Marketplaces multi-vendeurs et petites annonces — chat acheteur-vers-vendeur sur chaque annonce, fils par annonce, chat invité pour les visiteurs non inscrits
Cours en ligne (LMS) — salons de discussion de cours, messages directs entre instructeur et élève, conversations de groupe pour les cours par cohorte
Forums et communautés de questions-réponses — lien de message privé sur chaque réponse, chat de suivi pour les participants du fil
Sites immobiliers et d’annonces — messagerie de demande d’informations à l’agent, fils de discussion dans le contexte du bien, chat invité pour les visiteurs qui parcourent le site
Événements en direct et webinaires — salons de discussion de hall d’événement, accès invité pour les participants non inscrits, appels vocaux et vidéo de groupe pour les AMA, messages épinglés avec l’agenda de l’événement
Plateformes de réservation et de prise de rendez-vous — messagerie invité-vers-hôte sur les annonces et les réservations, partage de fichiers pour les documents, appels vocaux et vidéo avant l’arrivée
Communautés crypto et Web3 — salons de discussion verrouillés par jeton via une extension d’adhésion et les rôles WordPress, appels de groupe AMA, bots de connaissance IA pour les questions sur le whitepaper, applications mobiles pour interagir en déplacement

Le plugin « Better Messages » s’appelait auparavant « BP Better Messages« .

Traduisez Better Messages dans votre langue

Fonctionnalités Principales de Messagerie :

Conversations en temps réel propulsées par AJAX ou WebSocket
Conversations privées en tête-à-tête
Conversations de groupe avec un nombre illimité de participants
Salons de Discussion avec prise en charge de l’accès invité
Messages pour les Groupes BuddyPress, Groupes PeepSo, Groupes Ultimate Member, Groupes FluentCommunity
Sujets pour les conversations
Rechercher dans tous les messages
Marquer des messages comme favoris
Épingler les messages importants en haut de la conversation
Épingler les conversations favorites en haut de la liste
Filtrer la liste des conversations pour n’afficher que les conversations non lues
Répondre à des messages spécifiques
Modifier les messages envoyés (avec indicateur de modification)
Supprimer des messages
Transférer des messages vers d’autres conversations
Désactiver les notifications de conversation
Sauvegarde automatique des brouillons de messages avec récupération

IA & Automatisation :

Chatbots IA propulsés par OpenAI, Anthropic (Claude) et Google Gemini
Chatbots IA dans les conversations de groupe avec réponses basées sur les mentions
Résumé des conversations et synthèses programmées avec l’IA
Suivi de l’utilisation des tokens avec estimation des coûts
Transcription des messages vocaux par Better Messages Cloud AI ou OpenAI
Capacité de recherche Web pour les bots IA
Outil de recherche de fichiers pour les bots IA
Génération d’images avec l’IA
Prise en charge des fichiers PDF pour les conversations IA

Médias & Contenu :

Partage de fichiers avec téléchargements reprenables et possibilité de protéger les fichiers de l’accès direct (images, vidéos, documents)
Optimisation côté client des images et vidéos pour la compatibilité entre navigateurs et l’économie d’espace de stockage (conversion de format, contrôle de qualité, suppression des métadonnées)
Messages Vocaux (disponible en tant qu’extension)
Liens intégrés avec miniatures et descriptions
oEmbed support for YouTube, Vimeo, Spotify, SoundCloud, Flickr and 20+ services
Sélecteur d’émojis
Packs d’autocollants intégrés avec accès par rôle et support multilingue
Intégration GIF avec les fournisseurs GIPHY et Klipy
Suggestions d’autocollants en ligne lors de la saisie
Prise en charge du formatage de texte Markdown

Notifications :

Notifications par e-mail pour les messages non lus (modèles personnalisables)
Prise en charge du lien de désabonnement dans les e-mails
Notifications sonores pour les nouveaux messages
Notifications toast sur le site partout sur votre site web

Modération & Sécurité :

Modération de contenu par IA avec deux fournisseurs :
- Better Messages Moderation AI — inclus avec la licence WebSocket sans coût supplémentaire, aucune clé API tierce requise. Propulsé par Better Messages Cloud avec des catégories étendues, des règles personnalisées et la prise en compte du contexte de la conversation
- OpenAI Moderation API — gratuite à utiliser, nécessite une clé API OpenAI
Règles de modération personnalisées — définissez vos propres règles en texte simple
Prise en compte du contexte de la conversation — détecte les schémas répartis sur plusieurs messages
Choisissez entre les actions de modération « Signaler uniquement » (recommandé) ou « Mettre en attente pour révision »
Messages Pré-Modérés – vérifier les messages avant la livraison
Fonctionnalité de signalement des messages
Filtre de mots inappropriés avec liste noire personnalisable
Fonctionnalité de blocage d’utilisateur
Contrôle d’accès basé sur les rôles
Liste blanche/noire des utilisateurs pour la modération

Fonctionnalités d’Engagement :

Réactions aux messages
Mentions (@username)
Messagerie de masse depuis WP Admin avec planification, pièces jointes et traitement en arrière-plan
Conversations suggérées pour les nouveaux utilisateurs

Mini Widgets :

Intégrez des points d’entrée de conversation n’importe où sur votre site sans utiliser de codes courts
Cinq widgets : Amis, Groupes, Utilisateurs, Bots IA, Salons de Discussion
Deux styles d’affichage : barre classique ou bulle flottante (avec têtes de chat)
Trois emplacements : barre inférieure, panneau latéral, barre d’onglets mobile
Sélecteur d’icône par widget, champ de recherche, restrictions par rôle et option « Masquer l’onglet lorsqu’il est vide »
Widget Utilisateurs avec trois modes d’affichage (tous / par rôle / sélectionnés à la main) et tri par dernière activité ou date d’inscription
Ordre personnalisable des onglets dans les mini widgets, le panneau latéral et la vue mobile

Personnalisation :

Design moderne et entièrement personnalisable
Personnalisation facile des couleurs via le Personnaliseur WP
Sons de notification personnalisés
Prise en charge de la disposition RTL
Solution en marque blanche
Entièrement traduisible
Option de suppression automatique des anciens messages

Confidentialité & RGPD :

Page de paramètres dédiée Confidentialité & RGPD
Toutes les données des messages sont stockées sur votre propre serveur
La modération IA (lorsqu’elle est activée) envoie le contenu des messages pour analyse — Better Messages Cloud ne stocke aucune donnée ; consultez la politique de données d’OpenAI si vous utilisez le fournisseur OpenAI
Prise en charge de l’exportation et de l’effacement des données personnelles WordPress (Outils → Exporter/Effacer les données personnelles)
Texte de politique de confidentialité suggéré qui s’adapte en fonction des fonctionnalités activées
Option d’images emoji auto-hébergées — aucune requête CDN externe
Intégrations vidéo respectueuses de la vie privée — YouTube, Vimeo ne se chargent qu’après le clic de l’utilisateur
Aucun cookie défini, aucun script d’analyse ou de suivi
Documentation Confidentialité & RGPD

Ceci n’est pas une liste complète des fonctionnalités – Better Messages dispose de nombreuses autres petites fonctionnalités et options qui ne sont pas répertoriées ici. Nous ajoutons constamment de nouvelles fonctionnalités et améliorations basées sur les retours des utilisateurs.

Extensions & thèmes compatibles — plus de 35 intégrations natives :

Better Messages fonctionne immédiatement sur n’importe quel site WordPress. Si votre site utilise déjà une extension de communauté, un LMS, une marketplace ou un annuaire, Better Messages s’y connecte directement — en héritant des membres, profils, groupes, cours, annonces et contenus afin que les surfaces de chat apparaissent aux bons endroits sans configuration.

Plateformes de communauté & d’adhésion — remplace la messagerie intégrée et hérite des membres, profils, amis et groupes :

BuddyPress
BuddyBoss Platform — including BuddyBoss Theme and ReadyLaunch
PeepSo
Ultimate Member
FluentCommunity — including Spaces and Courses
SureDash
ProfileGrid
UsersWP
WP User Manager

Systèmes de gestion d’apprentissage (LMS) — salons de discussion de cours, messagerie avec l’instructeur et conversations entre élèves :

LearnDash — including Instructor Role add-on
LearnPress
Tutor LMS
MasterStudy LMS
FluentCommunity Courses

E-commerce — WooCommerce — chat d’avant-vente et de support de commande pour les boutiques en ligne :

WooCommerce — Boutons de contact sur les pages produit, panier, commande et finalisation de commande. Le contenu du panier est automatiquement publié dans la conversation sous forme de message enrichi pour que votre agent de support voie immédiatement ce que regarde le client ; les pages de commande publient une carte de contexte de commande structurée. Les URL de produits brutes collées dans un chat sont étendues en cartes produit enrichies. La boîte de réception intégrée se trouve dans Mon compte de WooCommerce. Compatible HPOS, compatible avec les thèmes en blocs, fonctionne avec le paiement en tant qu’invité. Disponible dans la version gratuite et la WebSocket version — la WebSocket version ouvre les chats sous forme de superposition mini-widget contextuelle au lieu de quitter la page.

Marketplaces & multi-vendeurs — chat acheteur-vers-vendeur au-dessus de WooCommerce, avec opt-in par vendeur et boutons de contact sur les boutiques de vendeur, les pages produit et les détails de commande :

Annonces, annuaires & petites annonces — boutons de contact sur chaque annonce, avec un fil par annonce :

Thèmes immobiliers — messagerie d’agent et de demande sur les annonces de biens :

Forums — lien de message privé sur chaque réponse :

wpForo
bbPress

Gamification, points & accès payant — facturation par message ou par appel avec tarification par rôle et affichage du solde :

Automatisation & constructeurs de pages :

Uncanny Automator — triggers and actions for chat events
AutomatorWP — triggers and actions for chat events
Crocoblock JetEngine Profile Builder — profile and chat shortcodes for JetEngine listings

Push & PWA :

OneSignal — web push notifications
Progressify PWA — install-to-home-screen prompts on the messenger

Constructeur universel de shortcodes — ajoutez le chat à tout le reste :

Votre extension ou thème ne figure pas dans la liste ? Better Messages livre un constructeur de shortcodes visuel dans WP Admin → Better Messages → Shortcodes qui vous permet de déposer un bouton Live Chat sur n’importe quel type de contenu personnalisé, annuaire, annonce de marketplace, profil d’agent ou bloc de constructeur de pages — sans écrire de PHP. Pointez-le sur un contenu d’exemple, choisissez la manière dont l’utilisateur cible est résolu (auteur du contenu, ID utilisateur stocké en postmeta ou boîte de réception fixe), définissez une stratégie de fil et une étiquette, puis copiez le shortcode généré. Le même shortcode fonctionne ensuite pour tous les contenus de la même structure, avec un fil automatique par contenu et une bannière in-chat optionnelle. Collez-le dans Gutenberg, Elementor, Bricks, Divi ou directement dans un modèle de thème.

Liste complète des intégrations

N’hésitez pas à signaler toute incompatibilité ou à demander plus d’intégrations — c’est très important et cela aide à améliorer Better Messages !

Version WebSocket :

La version WebSocket est une option payante, vous pouvez obtenir la clé de licence sur notre site web.

Nous utilisons nos serveurs dédiés pour implémenter les communications WebSocket entre votre site et vos utilisateurs. Nos serveurs sont entièrement privés et ne stockent ni ne suivent aucune donnée privée — tous les messages restent dans votre base de données.

Performance & Fiabilité :

Réduit significativement la charge de votre serveur (jusqu’à 200 fois moins de requêtes)
Livraison de messages instantanée en temps réel
Fonctionne avec tout hébergement y compris l’hébergement mutualisé
Pas de limites sur les connexions simultanées ou les utilisateurs actifs mensuels

Appels Vidéo & Audio :

Appels Vidéo HD (1 à 1)
Appels Audio HD (1 à 1)
Chats Vidéo de Groupe (jusqu’à 32 participants)
Chats Audio de Groupe (jusqu’à 50 participants)
Partage d’Écran dans les appels et chats de groupe

Applications Mobiles (Alpha) :

iOS Mobile App (build your own branded app) – Alpha
Application Mobile Android (créez votre propre application de marque) – Alpha
Notifications push pour les appels et messages
Notifications VoIP pour les appels entrants

Remarque : les applications mobiles sont actuellement en phase alpha. La fonctionnalité principale fonctionne, mais certaines fonctionnalités peuvent être limitées ou en cours de développement.

Fonctionnalités en Temps Réel :

Statut de Livraison des Messages (envoyé, livré, vu)
Indicateurs d’activité de saisie, d’enregistrement vocal et de téléchargement de fichiers
Indicateur de présence En ligne/Hors ligne
Statuts utilisateur (En ligne, Absent, Ne pas déranger)
Mini Chats – fenêtres de chat partout sur votre site
Widget Mini Conversations – listez et poursuivez les conversations récentes depuis n’importe quelle page
Filtre en ligne uniquement et tri en priorité aux utilisateurs en ligne pour le mini widget Utilisateurs

Better Messages Cloud AI:

Traduction automatique des messages dans les conversations 1 à 1 — 53 langues, détection automatique
Modération de contenu par IA — 23 catégories, règles personnalisées, prise en compte du contexte de conversation
Transcription des messages vocaux — 99+ langues avec détection automatique
Aucune clé API tierce requise — inclus avec la licence WebSocket sans coût supplémentaire

Sécurité & Chiffrement :

Chiffrement de bout en bout (E2EE) optionnel — activable au niveau du site et par conversation, messages et fichiers chiffrés dans le navigateur des utilisateurs avec AES-256-GCM, le serveur ne voit jamais le texte en clair
Chiffrement local du navigateur (AES256) pour le stockage hors ligne des messages
Notifications Push Web (fonctionne même lorsque le navigateur est fermé)
Toutes les données sont chiffrées en transit, nous ne pouvons donc pas les lire sur nos serveurs

Support :

Support par e-mail prioritaire
Mises à jour régulières et nouvelles fonctionnalités

Pourquoi les WebSockets changent la donne ?

Obtenir la clé de licence de la version WebSocket | Conditions d’utilisation

Langues

La mise en page RTL est intégrée à l’extension.

Vous pouvez traduire le plugin dans votre langue avec LocoTranslate ou participer à la traduction du plugin.

Better Messages – Salons de discussion, chat de groupe, messages privés & bots de chat IA

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