Boostez vos ventes avec le chat en direct, l’IA et les chatbots. Plus de 100 000 boutiques font confiance à Smartsupp.
Augmentez vos ventes en ligne grâce aux conversations !
Nous vous offrons tout ce dont vous avez besoin pour développer vos ventes en ligne : chatbots, assistant shopping basé sur l’IA, chat en direct, et bien plus encore pour engager vos visiteurs au bon moment et les convertir rapidement en clients fidèles. Smartsupp est l’une des solutions de chat et de chatbots les plus reconnues et les plus fiables au monde, accompagnant déjà plus de 100 000 boutiques en ligne et sites web.
Pourquoi choisir Smartsupp ?
🗨️ Discutez et connectez-vous: Échangez facilement avec vos clients et créez des relations solides. Notre chat ultra-rapide s’intègre avec Messenger, WhatsApp et l’e-mail, vous permettant de gérer toutes vos conversations depuis nos applications mobiles.
🚀 Convertissez et dominez: Transformez de simples visiteurs en clients enthousiastes grâce aux chatbots générateurs de leads, à l’assistant shopping Mira IA et aux messages automatisés.
🤖 Interagissez avec l’IA: Gardez vos clients et visiteurs engagés grâce à Mira IA, votre assistant shopping disponible 24h/24 et 7j/7 pour offrir une aide précieuse.
📊 Débloquez des insights: Analysez les dynamiques de conversation, la satisfaction client, la performance de votre équipe, les demandes fréquentes, et bien plus encore. Identifiez facilement les prospects les plus prometteurs et ceux nécessitant une attention particulière.
🔐 Conformité au RGPD: Nous stockons vos données en toute sécurité dans l’Union européenne et respectons les strictes lois européennes sur la protection des données.
Que peut faire Smartsupp ?
Que vous réserve Smartsupp ? Découvrez notre liste de fonctionnalités clés qui transformeront votre service client d’ordinaire à exceptionnel.
Chat en direct: Échangez en temps réel avec vos clients, comme dans une conversation amicale.
Assistant shopping Mira AI: Profitez de notre chatbot avancé pour répondre automatiquement à jusqu’à 80 % des questions clients, recommander des produits, et booster les ventes croisées et additionnelles.
Chatbot: Votre assistant personnalisé et gain de temps. Il interagit avec vos visiteurs, répond à leurs questions, les guide vers les bons produits et assure un service même en votre absence.
Génération de leads: Capturez automatiquement des prospects grâce au chatbot et classez-les selon vos besoins.
Intégration Messenger, WhatsApp & Email: Centralisez toutes les demandes clients sur un tableau de bord unique et intuitif.
Données e-shop: Accédez aux informations détaillées de vos clients directement depuis le chat grâce à notre intégration avancée avec WordPress.
Application mobile: Restez connecté avec vos clients à tout moment et où que vous soyez – votre boutique en ligne dans votre poche!
Prêt à propulser votre présence en ligne vers de nouveaux sommets ? Vivez la différence avec Smartsupp dès aujourd’hui et découvrez par vous-même ce que nous pouvons faire pour votre entreprise !
Ce que nos utilisateurs disent de nous ?
« Smartsupp nous aide à rendre notre boutique en ligne encore plus performante ! Après une installation simple, nous avons immédiatement eu un premier client qui a posé une question et qui a commandé immédiatement. »
—Oke Harms, Kickerkult.de
« L’un des avantages du chat Smartsupp pour nous est qu’il est toujours visible en un coup d’œil lors de la navigation sur notre boutique en ligne. Nos clients savent que nous sommes là pour eux 24/7 et peuvent nous contacter à tout moment, que ce soit via le chatbot ou le chat en direct. »
— Jan Kučera, ASKO – NÁBYTEK
« Nous avons 23 agents de chat en direct disponibles de 6 h à minuit. La plupart des clients nous contactent en soirée. Grâce aux solutions de Smartsupp, nous vendons 900 voitures par mois. »
— Jan Duchoň, AAA AUTO