Chat App Brasil

Chat App Brasil é a integração oficial do WooCommerce com a plataforma ChatAppBrasil, permitindo que você envie mensagens WhatsApp automaticamente para seus clientes diretamente do seu site ou loja.

Sem complicações técnicas, sem APIs complexas — basta inserir seu Access Token e começar a enviar.

Por que usar o Chat App Brasil?

O WhatsApp é o principal canal de comunicação no Brasil. Com este plugin você alcança seus clientes onde eles já estão, no momento certo, com a mensagem certa — de forma automática.

Requer uma conta ativa em chatappbrasil.com. Crie sua conta gratuitamente e obtenha seu Access Token para começar.

🛒 Notificações automáticas de pedido (WooCommerce)

Configure uma mensagem diferente para cada status de pedido e o plugin disparará automaticamente quando o status mudar:

• Novo pedido — enviado na página de agradecimento, logo após a compra
• Pedido pendente — aguardando pagamento
• Pedido em espera — pagamento aguardando confirmação manual
• Pedido processando — pagamento confirmado, em separação
• Pedido completo — entregue ou finalizado
• Pedido cancelado, reembolsado ou com falha
• Nota do pedido — quando o lojista adiciona uma observação ao pedido
• Notificação para o administrador — receba uma cópia de cada pedido no seu WhatsApp
• Status personalizados — compatível com qualquer status customizado criado por outros plugins

Todas as mensagens suportam spintax {Olá|Oi|Bom dia} para variações aleatórias, e tags dinâmicas como %billing_first_name%, %order_total%, %product_name% e mais de 20 variáveis disponíveis.

🛒 Recuperação de carrinho abandonado

Requer CartBounty Free ou Pro. Detecta automaticamente a versão instalada e ativa os follow-ups correspondentes:

• Até 3 mensagens de follow-up com intervalo configurável em horas
• Mensagem de pós-venda (aftersales) enviada X horas após a conclusão do pedido — ideal para pedir avaliações ou oferecer um próximo produto

💬 Botão flutuante WhatsApp

Um botão de WhatsApp moderno e configurável para qualquer página do seu site:

• Ícone SVG inline — sem imagens externas, carrega instantaneamente
• 4 posições disponíveis (cantos da tela) com offset horizontal e vertical ajustáveis
• Tamanho configurável de 40 a 200 px
• Efeito pulsante para chamar atenção
• Tooltip com texto personalizável
• Mensagem pré-preenchida — o cliente abre o WhatsApp já com a mensagem digitada
• Ocultar em dispositivos móveis, desktop ou em páginas específicas
• Rastreamento de cliques com painel de estatísticas (total, hoje, últimos 7 dias)

📋 Integração com formulários

Contact Form 7 — A aba WhatsApp aparece diretamente no editor do formulário. Configure número, mensagem e imagem usando as tags do CF7 como [your-name] e [your-tel]. Cada formulário tem sua própria configuração independente.

Caldera Forms — Mesmo conceito, com painel nativo no editor. Usa {slug} no lugar de [tag], e o painel lista automaticamente todos os campos disponíveis no formulário para facilitar a configuração.

🛍️ Easy Digital Downloads

Para lojas de produtos digitais:

• Campo de telefone adicionado automaticamente no checkout do EDD
• Notificação de novo pedido — enviada na página de recibo
• Notificação de pedido completo — enviada quando o pagamento é confirmado

💳 Mercado Pago PIX

Integração nativa com o plugin WooCommerce Mercado Pago (versão 8.x):

• Detecta automaticamente pedidos pagos via PIX
• Envia o código copia e cola do PIX diretamente por mensagem
• Envia o QR code como imagem junto com a mensagem
• Tag especial %pix_code% disponível na mensagem configurada
• Funciona com o gateway woo-mercado-pago-pix
• Se o plugin Mercado Pago não estiver instalado, o painel exibe um aviso informativo com link de instalação
• QR code temporário excluído automaticamente em 30 minutos via cron

🔔 Back In Stock Notifier

Integração nativa com o plugin Back In Stock Notifier for WooCommerce:

• Enviada automaticamente quando um produto volta ao estoque
• Disparada no mesmo momento que o e-mail de aviso do plugin
• O número de telefone é lido do campo preenchido pelo cliente no formulário de inscrição
• Tags disponíveis: %name%, %product_name%, %product_url%
• Foto do produto enviada automaticamente como imagem
• Opção de imagem fixa (ex: banner promocional) para substituir a foto do produto
• Aba exclusiva 🔔 Back In Stock em Notificações com gate bloqueado quando plugin não instalado

📊 Logs e monitoramento

• Histórico completo de todas as mensagens enviadas
• Status de cada envio (sucesso ou erro)
• Paginação com 25 registros por página
• Reenvio com um clique diretamente do log
• Rotação automática: últimas 500 mensagens ou 30 dias
• Limpeza do histórico com um clique

🔒 Segurança e boas práticas

• Token validado antes de liberar acesso às funcionalidades
• Todas as entradas sanitizadas com wp_unslash() e sanitize_*
• Nonces em todos os formulários e ações AJAX
• Token nunca exposto no frontend — requisições à API feitas exclusivamente via PHP
• Compatível com HPOS (High-Performance Order Storage do WooCommerce 7.1+)
• Integração com a Política de Privacidade nativa do WordPress

Serviço externo

Este plugin transmite dados (número de telefone, mensagem, imagem) para a API da plataforma ChatAppBrasil (https://api.chatappbrasil.com) exclusivamente para viabilizar o envio de mensagens WhatsApp. Nenhum dado é armazenado além do necessário para o processamento.

• Termos de Uso
• Política de Privacidade

É necessária uma conta ativa em chatappbrasil.com com um Access Token válido.

Compatibilidade

• WordPress 6.0+
• WooCommerce 7.0+ com suporte total a HPOS
• PHP 7.4+
• Contact Form 7 (qualquer versão recente)
• Caldera Forms (qualquer versão recente)
• Easy Digital Downloads (qualquer versão recente)
• CartBounty Free e Pro

Third-party Libraries

Este plugin inclui as seguintes bibliotecas de terceiros:

International Telephone Input v15.0.2 * Repositório: https://github.com/jackocnr/intl-tel-input * Licença: MIT — https://github.com/jackocnr/intl-tel-input/blob/master/LICENSE * Arquivos: assets/js/intlTelInput.js, assets/css/intlTelInput.css, assets/js/utils.js

jQuery Modal v0.9.1 * Repositório: https://github.com/kylefox/jquery-modal * Licença: MIT — https://github.com/kylefox/jquery-modal/blob/master/LICENSE * Arquivo: assets/js/jquery.modal.min.js