Smartsupp – live chat, assistente agli acquisti con AI e chatbot
Aumenta le vendite e trasforma i visitatori in clienti con la live chat, strumenti AI e chatbot. Oltre 100.000 negozi online si affidano a Smartsupp.
Aumenta le tue vendite online con le Conversazioni!
Offriamo tutto ciò di cui hai bisogno per far crescere le tue vendite online: chatbot, assistente AI agli acquisti, live chat e molto altro per coinvolgere i tuoi visitatori al momento giusto. E trasformarli rapidamente in clienti fedeli. Smartsupp è una delle soluzioni di chat e chatbot più affidabili e utilizzate al mondo, supportando attualmente oltre 100.000 e-commerce e siti web.
Perché scegliere Smartsupp?
🗨️ Chatta e connetti – Interagisci facilmente con i tuoi clienti e costruisci relazioni solide. La nostra chat ultra veloce è integrata con Messenger, WhatsApp ed e-mail, così potrai gestire ogni conversazione comodamente dalle nostre app mobili.
🚀 Converti e conquista – Trasforma i semplici visitatori in clienti entusiasti grazie ai chatbot per la generazione di lead, all’assistente AI Mira e ai messaggi automatizzati.
🤖 Interagisci con l’AI – Coinvolgi clienti e visitatori con l’assistente AI Mira, disponibile 24/7 per offrire un supporto prezioso.
📊 Scopri informazioni strategiche – Ottieni una comprensione più approfondita delle conversazioni, della soddisfazione dei clienti, delle performance del tuo team, delle domande più frequenti e molto altro. Scopri chi converte facilmente e chi necessita di maggiore attenzione.
🔐 Conforme al GDPR – I tuoi dati sono archiviati in modo sicuro nell’Unione Europea, nel rispetto delle rigide normative europee sulla protezione dei dati.
Cosa può fare Smartsupp?
Cosa ti aspetta con Smartsupp? Scopri le nostre funzionalità chiave che trasformeranno il tuo servizio clienti da ordinario a straordinario.
Live Chat – Comunica con i clienti del tuo e-commerce in tempo reale, proprio come in una conversazione amichevole.
Mira AI – Assistente agli acqisti – Sfrutta il nostro avanzato chatbot AI per rispondere automaticamente fino all’80% delle domande dei clienti, consigliare prodotti e aumentare le opportunità di cross-sell e up-sell.
Chatbot – Il tuo assistente personalizzato che ti fa risparmiare tempo. Coinvolge i visitatori, risponde alle loro domande, li guida verso i prodotti giusti e continua a chattare anche quando non sei disponibile.
Generazione di lead – Raccogli automaticamente contatti attraverso il chatbot e classificali in base alle tue esigenze.
Integrazione con Messenger, WhatsApp ed e-mail – Gestisci tutte le richieste dei clienti provenienti da diverse piattaforme in un’unica dashboard intuitiva.
Dati e-shop – Accedi a informazioni dettagliate sui clienti direttamente durante la chat, grazie alla nostra avanzata integrazione con WordPress.
App mobile – Rimani connesso con i tuoi clienti ovunque e in qualsiasi momento: è come avere il tuo e-commerce sempre a portata di mano!
Pronto a portare la tua presenza online a nuovi livelli? Prova oggi stesso la differenza con Smartsupp e verifica in prima persona cosa possiamo fare per la tua azienda!
Cosa dicono i nostri utenti di noi?
“Smartsupp ci aiuta a rendere il nostro negozio online ancora più di successo! Dopo una semplice installazione, abbiamo avuto subito il primo cliente con una domanda, che poi ha ordinato subito.”
—Oke Harms, Kickerkult.de
“Uno dei vantaggi della chat di Smartsupp per noi è che è sempre visibile a colpo d’occhio mentre si naviga nell’e-shop. I nostri clienti sanno che siamo sempre disponibili per loro, 24/7, e possono contattarci in qualsiasi momento, sia tramite chatbot che live chat.”
—Jan Kučera, ASKO – NÁBYTEK
“Abbiamo 23 operatori live chat disponibili dalle 6 del mattino a mezzanotte. Tuttavia, la maggior parte dei clienti ci scrive la sera. Grazie alle soluzioni di Smartsupp, vendiamo 900 auto al mese.”
—Jan Duchoň, AAA AUTO