引き落としについて

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    11月29日にカードにWORDPRESS NB(**********)11,800円という引き落としがありました。なんの引き落としでしょうか?最近はWORDPRESSは使っていないので引き落とされる理由が分かりません。引き落としを停止するか、今後引き落としされないようにしたいです。とりあえず、明日カード会社に行って引き落としを止めてもらうつもりですが、突然引き落としが来て気持ち悪いです。

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