退会したい

  • 不明 のアバター
    awdewgi · メンバー ·

    退会したいです

    ヘルプが必要なブログは (ログイン中のユーザーにのみ表示) です。

  • kaitohm · スタッフ ·

    アカウントを閉鎖する手順を、以下のリンクに記載しております。

    アカウントを閉鎖する

    WordPress.comのご利用、誠にありがとうございます。もしよろしければ、この度のキャンセルの理由をお聞かせいただけますでしょうか？差し支え無い範囲で結構です。弊社のサービス向上に向けて、お客様のご意見をぜひお聞きできればと思います。

    今後とも、どうぞよろしくお願いします。

  • 不明 のアバター
    awdewgi · メンバー ·

    対応ありがとうございます。

    アカウントを閉鎖画面まではいけたのですが、最後の

    「アカウントの解約を確認
    下のフィールドに ○○○○○○を入力して確認してください。アカウントは完全に消去されます。」

    の部分に何をいれたらいいのかわかりません。
    パスワードでしょうか？外部連携から登録したので、ワードプレス自体にはパスワードを設定していません。

  • kaitohm · スタッフ ·

    アカウントを閉鎖画面まではいけたのですが、最後の

    「アカウントの解約を確認
    下のフィールドに ○○○○○○を入力して確認してください。アカウントは完全に消去されます。」

    の部分に何をいれたらいいのかわかりません。

    上記○○○○○○の文字列を入力していただければ閉鎖が完了します。表示は○○○○○○（丸の連続）になっていますか？英文字（ユーザ名）であるべきですが、文字化けしているようですか？その場合、他のブラウザでもお試しいただけますか？

    どうぞよろしくお願いします。

  • トピック「退会したい」には新しい返信をつけることはできません。