WordPress ドメインが消えてしまった

  • 不明 のアバター
    liangtaichamu226 · メンバー ·

    はじめまして。Wordpress初心者です。
    ログイン端末の変更に伴い、以下の症状が発生してしまいました。

    【症状】
    ・別端末でログインしても以前使用していた端末で表示されるブログ等が表示されない
    ・ドメインの登録がされていない

    【経緯】
    ①以前使用していた端末でログインし、ドメインやブログ等を確認
    ②新規端末で再ログイン
    ③ブログ等が表示されず、ドメインを登録する画面にも誘導されない。

    旧端末でログインする際にはドメインが登録されているが、新規端末では登録されていない。

    【備考】
    ・新規端末ではGoogleのメールアドレスを用いて再ログインした他、スマートフォンのアプリケーションでもログインしても同様の症状であった。

    【疑問】
    ・以前のドメインを使用するには独自のドメインを追加する(有料)しか方法はないのか

    WordPressのドメインに関して詳しい方がいらっしゃいましたらお力を頂けると助かります。
    必要であればその他の必要な情報をお送り致しますので、宜しくお願い致します。

  • 不明 のアバター
    orzprostration · メンバー ·

    以前のドメインにログインするには
    http or https ://以前のドメイン/wp-admin/
    又は
    http or https ://以前のドメイン/wp-login.php
    へアクセスしてください。

    以前のドメインと仰っているのはレンタルサーバーにインストールしたWordPress.org
    今回ログインされたのはWordPress.com
    WordPress.com と WordPress.org の違い

    このフォーラムは、米国のAutomattic社が運営するWordPress.comサーバーのサポートフォーラムです。このフォーラムでは wordpress.orgや他社のレンタルサーバーのサポートは行なっていません。

  • hacchism · スタッフ ·

    こちらでお客様のWordPress.comアカウント(liangtaichamu226)を確認させていただきましたが、こちらにアカウントに紐づくWordPress.comサイトは1つもないようです。

    お客様がおっしゃっていただいているWordPressサイトは、WordPress.comサイトではなく、インストール型のWordPress.orgを使用されたサイトではないでしょうか？

    こちらは、WordPress.comのサポートフォーラムとなっております。お手数ではありますが、インストール型のWordPress.orgを使用されたサイトに関するご質問は、こちらのWordPress.orgのサポートフォーラムでのご質問をお願いいたします。

    なお、WordPress.comとWordPress.orgの違いについて詳しくは、下記のページをご覧いただければ幸いです。

    WordPress.com と WordPress.org の違い
    https://wordpress.com/ja/support/com-vs-org/

    もし、該当のサイトがWordPress.comサイトかインストール型のWordPress.orgを使用されたサイトかご不明の場合は、サイトのURLを教えていただければこちらでも確認させていただきます。

    よろしくお願いいたします。

  • 不明 のアバター
    liangtaichamu226 · メンバー ·

    回答ありがとうございます。
    WordPress.com と WordPress.org の違いについてきちんと把握できていませんでした。

    インストールして利用する形のWordPressは
    WordPress.orgになるということでしょうか。

    該当サイトがどちらかというのも不明ですが、
    サイトURLは
    http://chakilife.main.jp/
    になります。

    もし可能でしたら確認お願いします。

  • hacchism · スタッフ ·

    http://chakilife.main.jp/ はインストール型のWordPress.orgを使用したサイトとなります。

    該当のサイトには、http://chakilife.main.jp/wp-login.phpから正しいユーザー名とパスワードを入力していただければ問題なくダッシュボードにログインいただけるかと存じますが、上述の通り、こちらのサイトの問題については、こちらWordPress.comサポートでより詳しいサポートを行うことができません。

    つきましては、ご利用中のホスティングサーバー(ロリポップ)のサポートならびにこちらのWordPress.orgのサポートフォーラムのご利用をお願いいたします。

  • 不明 のアバター
    orzprostration · メンバー ·

    自分のドメインへのログイン画面を検索エンジンで探していたりしませんか？
    例えばWordPress ログインで検索したりすると、WordPress.comサーバーのログインがヒットします。

    自分のドメインを覚えておられるのですから、アドレスバーに直接入力しましょう。

    また、サイト右側下方にメタ情報ウィジェットが配置されています。
    サイトへのログインリンクも表示されています

  • 不明 のアバター
    liangtaichamu226 · メンバー ·

    ご回答ありがとうございます。

    無事ダッシュボードにログイン、サイトおよびドメインの確認ができました。

    迅速な対応に大変感謝致します。

    別サポートフォーラムからありがとうございました。

  • hacchism · スタッフ ·

    とんでもありません。解決なされたとのこと何よりです。

    こちらのスレッドは解決済みとさせていただきます。

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