MiVerto – asystent AI dla sklepów i stron internetowych
WAŻNA INFORMACJA / IMPORTANT NOTE: Usługa MiVerto oraz ten widget są obecnie zoptymalizowane i dostępne wyłącznie na rynku polskim (w języku polskim). At this moment, the service and widget operate only in Poland.
MiVerto AI Chatbot Widget to oficjalna wtyczka pozwalająca na błyskawiczne osadzenie inteligentnego asystenta AI na Twojej stronie opartej o WordPress oraz WooCommerce. Zapomnij o uciążliwym, ręcznym wklejaniu skryptów w sekcji <head> – nasza wtyczka zrobi to za Ciebie w bezpieczny sposób.
Twój spersonalizowany wirtualny asystent pracuje 24/7. Przejmuje na siebie powtarzalne pytania klientów oraz te bardziej skomplikowane kwestie, odciąża dział wsparcia, a w przypadku sklepów internetowych WooCommerce – aktywnie wspiera proces zakupowy, działając jak wirtualny, niezwykle skuteczny sprzedawca.
Pełna lista funkcji i możliwości MiVerto:
- Obsługa pytań klienta: Asystent błyskawicznie odpowiada na pytania zadane przez klienta odnośnie Twojej oferty, produktów oraz świadczonych usług.
- Błyskawiczna nauka (RAG): Bot uczy się Twojego biznesu bezpośrednio z podanych adresów URL, wklejonych tekstów, dokumentów oraz listy produktów.
- Integracja z WooCommerce (Google Merchant): Bot ma bezpośredni wgląd w Twój asortyment na podstawie feedu produktowego Google Merchant. Potrafi analizować kontekst rozmowy i inteligentnie rekomendować produkty idealnie dopasowane do potrzeb klienta.
- Śledzenie przesyłek (E-commerce): Koniec z powtarzalnymi pytaniami “Gdzie jest moja paczka?”. Bot potrafi sprawdzać statusy zamówień i przesyłek kurierskich bezpośrednio w oknie czatu (Uwaga: funkcja działa na razie wyłącznie dla sieci InPost).
- Zaawansowany generator leadów: Asystent potrafi w naturalny sposób poprosić o kontakt (e-mail, telefon) i zapisać te dane, tworząc gotową bazę potencjalnych klientów. W wybranych przypadkach przeprowadza również wstępny wywiad i kwalifikację leada.
- Automatyzacja newslettera (MailerLite): Po wklejeniu klucza API do Twojego konta MailerLite, asystent automatycznie zapisze zainteresowanych użytkowników do newslettera – wyłącznie na wyraźną prośbę użytkownika w oknie rozmowy.
- Umawianie spotkań (Cal.com): Asystent automatycznie podsyła dedykowany link do Twojego kalendarza cal.com, w którym klient może dokonać natychmiastowej rezerwacji terminu. (W przygotowaniu: zaawansowana, bezpośrednia obsługa Kalendarza Google).
- Generowanie raportów biznesowych: Raz dziennie asystent pozwala na wygenerowanie zaawansowanego raportu, który obejmuje dokładną analitykę zapytań i generuje automatyczne podpowiedzi oraz wnioski odnośnie optymalizacji Twojej strony.
- Pamięć kontekstu: Bot pamięta kontekst bieżącej konwersacji, dzięki czemu rozmowa jest płynna, naturalna i nie wymaga ponownego wprowadzania tych samych informacji przez klienta.
- Bezpieczeństwo i zgodność z RODO: Narzędzie dba o transparentność – zbieranie danych kontaktowych (leadów) jest powiązane z Twoją polityką prywatności i odpowiednimi klauzulami zgody.
- Pełna personalizacja wyglądu: Dopasuj kolorystykę okna czatu, ikonę widgetu, awatara asystenta, unikalne wiadomości powitalne oraz wiele innych tak, aby idealnie współgrały z brandingiem Twojej strony internetowej.
- Analityka i historia: Przeglądaj pełne zapisy wszystkich przeprowadzonych rozmów w panelu MiVerto, analizuj zachowania klientów i stale optymalizuj bazę wiedzy swojego bota.
- Jedno konto, wiele asystentów: Jeśli zarządzasz większą liczbą stron, w ramach jednego konta MiVerto możesz obsłużyć je wszystkie, tworząc odrębnych, spersonalizowanych asystentów dla każdej domeny.
- Integracja z CRM i własnymi systemami: Udostępniamy dedykowane endpointy API do samodzielnego pobierania historii rozmów czy eksportu pozyskanych leadów bezpośrednio do Twoich wewnętrznych systemów.
- Nieustanny rozwój: Z czasem planujemy dodawać kolejne funkcje oraz dedykowane integracje, aby dynamicznie dopasowywać system do Twoich potrzeb i najnowszych standardów technologicznych.
Uwaga: Wtyczka jest darmowym łącznikiem (integracją), jednak do jej poprawnego działania wymagane jest posiadanie aktywnego konta (darmowego lub płatnego) w serwisie miverto.pl, gdzie konfigurujesz zachowanie samego bota.
Przejdź na stronę https://miverto.pl zapoznaj się z naszym narzędziem i w 5 minut wdróż u siebie nowoczesnego asystenta, który przejmie obowiązki przy kontakcie z klientami.